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Aus Deutschland
Klaus & Carla (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Winter
Danke, nie wieder! Kein Service. Pfui2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren zum alljährigen Skiurlaub in diesem "Hotel". Unsere schriftliche Zimmerbestellung wurde nicht eingehalten. Statt eines gebuchten 2-Mann-Zimmers sollten wir in ein 5-Mann-Zimmer einquartiert werden. Mehrere große Hunde laufen frei im Hotel sowie im Gastronomiebereich herum. Total nervig beim Frühstücken, da die Hunde rumliefen und gefüttert werden wollten! Wir empfinden das als total unhygienisch! Eine befreundete Familie war zur gleichen Zeit im Hotel und hatten ebenfalls Probleme mit der Reservierung! Das Personal zeigte kein Verständnis und war auch sonst total unfreundlich. Résumé: Wir werden keinesfalls wieder in das Hotel fahren. Keine Empfehlung wert
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus & Carla |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
