Alle Bewertungen anzeigen
Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Strand
So soll es nicht sein
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel macht nur von außen einen normalen Eindruck. Die Zimmer sind eine einzige Katastrophe ! Sehr klein und spartanisch eingerichtet, vor allem aber total verdreckt !! Im Kleiderschrank nur eine Stange, kein Ablagefach, keinen Stuhl im Zimmer, kaputte Türklinken und teils defekte Deckenbeleuchtung. Die Krönung sind die verkeimten Duschen! Mit einer Fläche von ca. 70cmx80cm sind sie schon für normalgewichtige Menschen zu klein, man passt nicht rein! Als Handtücher gabs durchgeschnittenen Bettlaken. Das Personal war unfreundlich. Im Restaurant bestellter Wein wurde ungeöffnet auf den Tisch gestellt. Entsprechendes Glas dazu gabs erst auf Anfrage, ebenso das Öffnen der Flasche. Nach 24 Stunden konnte unsere Reisegruppe (37 Personen) das Hotel wechseln. Der Alptraum "Hotel Stella dÍtalia" hatte dann Gott sei Dank ein Ende und es wurde doch noch ein schöner Urlaub in einem anderen Hotel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2