Hotel Stella Della Versilia

Das Hotel erfüllt zwar alle sachlichen Kriterien eines 4Sterne Hauses, jedoch zum Wohlfühlen ist es für uns zu wenig. Immer wieder gab es Punkte, die uns negativ aufgefallen sind, z. Beispiel nach dem Duschen hatte man jedesmal eine Überschwemmung im Bad, die Minibar wurde die Woche über nicht mehr aufgefüllt, die leeren Obstbehälter des Frühstücksbüffets wurden nicht immer nachgefüllt, es fehlten generell Quark oder Joghurt, Brötchenauswahl war sehr beschränkt. Die benutzten Teller stapelten sich auf dem Tisch und wurden nie abgeräumt. Wenn man nochmal Kaffee wollte, musste man diesem hinterherrennen, da niemals nachgefragt wurde. Beschädigte Frühstückstische wurden nicht ausgetauscht oder weggestellt. Bei der Toilette nahe des Frühstücksraumes fehlte der Schlüssel, so dass man nicht zusperren konnte. Positiv war, dass Bitten, wie z. Beispiel zusätzliche Bettdecke oder Kleiderbügel umgehend erfüllt wurden. Auch der defekte Safe oder die nicht mehr abschließbare Balkontüre wurden zeitnah repariert. Im großen und ganzen waren wir vom Hotel sehr enttäuscht, v. a. angesichts des hohen Zimmerpreises. Hinsichtlich der Lage des Hotels muß man hinzufügen, daß die Restaurants in der Nähe Mitte September bereits geschlossen hatten, so daß wir zum Abendessen mit dem Auto nach Forte die Marmi gefahren sind.

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