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Patrick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Vergammelt
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kamen nach 16 Stündiger Fahrt im Hotel an und mußten erfahren das unser Zimmer Überbucht war und wir in ein anderes Hotel umziehen müssen. Dieses war zu unserer Zufriedenheit ein vier Sterne Hotel mit guter Ausstattung. Umso schlimmer war dann der Ärger, als wir nach zwei Tagen ins Stella Polare umzogen, und ein Zimmer bekamen das voller Schimmel an den Wänden, durchgelegenen Betten und verstopftem Duschabfluss vorfanden. Wir beschwerten uns beim Hotelpersonal, das uns auch sofort ein anderes Zimmer im selben Haus zuwies. Dieses wies jedoch die Selben Mängel auf als das erste. Wir beschwerten uns daraufhin direkt bei Neckermann vor Ort.Nach einer Nacht im "Schimmelzimmer",was sehr bedenklich ist mit einem eineinhalb jährigen Baby, durften wir am nächsten Tag in ein anderes Gebäude umziehen, das zumindest schimmelfrei war. Die Außenanlage ist sehr ungepflegt-Zersprungene Fließen wo man hinschaut, und auch die übrigen zimmer sind sehr spartanisch und lieblos ausgestattet. das Essen hingegen ist sehr gut, jedoch lässt man die Gäste eher in einem, viel zu kleinen, grellen Raum essen, anstatt diese auf die Riesige "sonnenverwöhnte" Terrasse zu führen. Fazit: unter normalen finanziellen Buchungsbedingungen steht dieses Hotel in keinsderweise in einem angemessenen Preisleistungsverhältnis


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:2