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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Personal und Essen absolut daneben. Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist am Berg gelegen. Da wir eine tolle Aussicht hatten und am Berg lagen, musste man eine kleine Bergtour in Kauf nehmen. Die Steigung war nicht unwesentlich. Was verzeilich gewesen wäre wenn nicht das Essen gewesen wäre. 1. Man bekommt einen Tisch zugewiesen, an dem man seinen ganzen Urlaub sitzt! Selbst wählen ist nicht. Es gibt keine Klima in diesem Raum, die Möglichkeit draußen zu essen oberhalb des Restaurants wurde uns nicht gestattet. 2. Büfett gibt es nicht, man muss morgens wissen was man abends essen will. (es gibt nur ein Vorspeisenbüffet) Personal ist gestresst und hektisch und fragt beim Abräumen nur "FINISH?" "FINISH"? Ein Running Gag bei uns mittlerweile. 3. Als eine grosse Gruppe Österreichischer ankam, gab es ein zweite klasse essen, und wehe man bediente sich und ging zu deren Essen. Unverschämtheit, mehrere Gäste fanden das unmöglich. 4. Sie Säfte schmeckten künstlich, die es morgens gab, ( wahrscheinlich sollte man entgeltlich was bestellen) die Eier nur mach Mais. Ungenießbar! Das Müsli war vertrocknet und nicht frisch Ich habe mir mein Müsli selber gekauft und mitgebracht zum Frühstück. Wie peinlich eigentlich. Hotel und Lage des Hotels ist ruhig aber ohne Leihwagen nicht empfehlenswert. 4. Internetempfang gibt es nur in der Hotellobby nicht bis oben in die Zimmer. Info für die, die es brauchen. Tipps?? Vielleicht wäre eine Erklärung dass es Ende September, Anfang Oktober war und damit Saisonende. Vielleicht fehlt da die Motivation bei den letzten Touris nett zu sein. Am Empfang waren alle nett.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer war schön und Ausblick auf das Meer auch,. Dafür musste man einen Berg in Kauf nehmen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Siehe Beschreibung. Ich habe mir mein Müsli selbst geholt im Supermarkt


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Rezeption war nett Personal im Restaurant gestresst und arrogant. Bitte diese "FINISH?" am Ende des essen lassen! Das nervt nun wirklich jeden,?


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Sehr ruhig ohne Leihwagen nicht empfehlenswert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2