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Eberhard & Ruth. (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Unmöglich!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir buchten mit unserer Tochter und Ehepartner eine gemeinsame Reise nach Prag. Im Feb. 2010 wurden 2 Doppelzimmer in diesem Hotel gebucht. Als wir im Juni ankamen, wurde uns mittgeteilt, das nur 1 Doppelzimmer zur Verfügung steht, in dem anderen Zimmer gab es einen angeblichen Wasserschaden. Unsere Kinder mußten in einem anderen Hotel, ca 200m entfernt übernachten. Wir, beide über 70 Jahre alt, leicht gehbehindert erhielten ein Zimmer im 3 Stock..Trotz intensiver Bemühungen, unserer Tochter, das wir zusammen in dem Ausweich- Hotel übernachten, traf auf taube Ohren. Keine Kompromissbereitschaft, Intoleranz und soziale Kompetenz fehlen hier total, das sind wichtige Punkte für Führung eines Hotel. So etwas noch in der heutigen Zeit, zu erleben ist paradox. Diesen Hotel ist nicht weiter zu empfehlen!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eberhard & Ruth.
    Alter:71+
    Bewertungen:3