- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Also als erstes muss man sagen der Strand ist super auch der Service dort. Adam kümmert sich immer um die passende Liege und hält alles sauber. Aber der Rest wir hatten mit 2 kleinen Kinder eine Masionettewohnung gebucht und ein Doppelzimmer bekommen im 3 Stock ohne Fahrstuhl, der Kinderwagen musste somit jedes Mal hoch und runter getragen werden(im Haupthaus wo auch die Masionettewohnung sind gibt es Fahrstühle). Die Ausrichtung des Zimmers war auf die Partybühne wo bis 0.30 Uhr Stimmung war(super mit 2 kleinen Kindern die mal irgendwann schlafen sollen).Es stank im Zimmer wie eine Klärgrube und das Wasser war Braun. Bei Bemängelung an der Rezeption wurde immer auf den Manager verwiesen den wir nie getroffen haben und nach 4 Tagen es auch aufgaben zu Fragen (man will ja auch Urlaub haben). Es fühlt sich nie einer zuständig und jeder verweißt bei Problemen auf den anderen.
Die Sauberkeit ist auch Mangelhaft. Wärend des ganzen Urlaubs(12T) wurde 3mal gereinigt(aber nur gefegt und Bett aufgeschüttelt mehr nicht),Wasser wurde garnicht nachgefüllt und unter dem Bett gründeten die Staubmilben bereits einen eigenen Staat und bauten bereits Hochhäuser. Das Zimmer war im allgemeine ok die Abflüsse stanken und das Wasser war Braun hier und da guckten Kabel aus der Wand und Nägel aus den Scheuerleisten. Ist ja lt. Aussage der Rezeption auch nur 3 Sterne. Wlan gib es nur in der Lobby oder am Pool. Safe ist gegen Aufpreis vorhanden.Wasserkocher gibt es nicht.
Das Essen war für ein 3Sterne vollkommen ausreichen und lecker. Auch die Jungs und Mädels vom Service geben sich Mühe dem Gast alles recht zu machen. Einziges Manko man muss zum Mittag an die Strandbar, was uns nicht gestört hat aber wenn man grad am Pool liegt und dann 300m zu Essen laufen muss.Man muss auch rechtzeitig da sein da mehr Gäste als Sitzplätze vorhanden sind, sonst muss man warten bis was frei wird. Dies gilt auch für das Frühstück und Abendessen im Haupthaus.
Es fühlt sich nie einer zuständig und jeder verweißt bei Problemen auf den anderen.Die Nachfrage zum braunen Wasser wurde abgetan mit es ist ein 3Sterne Hotel das ist so.
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Die Lage ist super man muss zwar 300m zum Strand durch einen Garten laufen aber das stört eigentlich nicht. Die Gegend besteht für dort typisch aus Geschäften und Hotels. Man kommt gut mit dem Dolmus der alle 10min fährt nach Side oder Manavgat. Die Fahrt vom Flughafen war ca. 40Min je nach dem um welche Uhrzeit man ankommt da der Rücktransfer aufgrund vom Berufsverkehr 1.30St gedauert hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnessraum ist etwas in die Jahre gekommen aber ausreichend. Wellness gab es auch(Hamam). Die Rutschen sind ausreichend für Kinder leider werden diese um 16.30 geschlossen, da dann der Bademeister seine Arbeit einstellt.Das Abendprogramm, naja die Minidisco ist immer das selbe, selbst die Lieder dudeln in der selben Reinfolge. Und das Angebot für Erwachsene ist schon naja, mal ist es gut, mal schlecht aber Geschmäcker sind ja verschieden und ich denke mit zunehmenden Alkoholpegel am Abend kann man einiges auch ertragen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter HERR WALDVOGEL, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre objektiven Kommentare zu unserem Hotel bedanken. Ihre Bewertungen und Ratschläge helfen uns, unsere Servicequalität zu verbessern. Unser Ziel ist es, Sie in unserem Hotel mit traditioneller türkischen Gastfreundschaft zu empfangen. Wir werden die notwendige Vorkehrungen zu treffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alp İlkateş Gästebetreuungsdirektor von Süral Group Hotels