Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel sehr überfüllt, Preisleistungsverhältnis stimmt nicht und kein guter Service.
Zimmer sind soweit sauber. Aber die Wände und Türen sind aus Papier. Sehr dünn und hellhörig. Man hat das Gefühl, dass der Nachbar im Bett liegt und schnarcht. Jedes Gespräch bekommt man voll mit.
Also beim Service im Restaurant muss ich mich leider sehr auskotzen!!!! Die Tische sind schmutzig und das Geschirr von Vorgänger steht ewig da und wird nicht abgeräumt. Die Platzdeckchen sind verdreckt und werden auch nicht wirklich abgewischt. Besteck, Teller und Gläser sehr verklebt und nicht ordentlich gereinigt. Beim Abendessen wird einem nicht mal was zum trinken mitgebracht, alles selbst holen. Kellnern sind total überfordert, unorganisiert und unmotiviert. Für die Bars gibt das gleiche. Deshalb kann ich keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen!!!!
Die Restaurants und Strand sind sehr weitläufig. Zum Strand braucht man fast 10 min. Es geht, aber wenn man etwas vergessen hat, überlegt man 2 mal ob man es wirklich holen geht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alina, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind.Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen.Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten!Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Süral Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, SÜRAL RESORT TEAM
