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ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Guter Service, jedoch gibt es Probleme mit dem Rauch am Pool.
5,0 / 6

Allgemein

Wegen dem Rauch am Pool nicht weiter zur empfehlen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Im großen und ganzen völlig ok. Allerdings wird hier am Pool Bereich die Feuerstellen( Grill der Gastronomie)kräftig angeheizt,mittags und abends so dass man an der Poolbar nicht mehr sitzen kann. Es wird anscheinend einfach alles verbrant was gerade so da ist. Aus den Schornstein kommt immer schwarzer Qualm, der nicht wirklich gesund ist. Für uns ist dies ein großer Grund dieses Hotel nicht mehr zu buchen. Echt schade das man sowas nach mehreren Beschwerden beim Manager nicht abschalten oder verbessern kann.


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Immer Nett.


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    ÖPNV-Erreichbar

    • Ja

    Sehr gut


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ursula, Wir sind stolz auf unsere Errungenschaften in Qualität, Service und Gastfreundschaft, aber die beste Belohnung für uns ist die Wertschätzung unserer Gäste, und es ist uns daher eine Ehre, unser Hotel als beste Unterkunft zu betrachten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine hervorragende Zeit in unserem Hotel hatten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit wurde mit dem gesamten Team geteilt und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wiederzusehen Gästebetreuung SÜRAL RESORT TEAM