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Iris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 2 Wochen • Strand
Hotel Süral Resort ein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

sauberes Hotel, Personal nicht fähig , europ. Gäste zur Reson zu ziehen ! Als angegebenes Strandhotel ist der weg zum strand zu weit . leider unser Fazit, nicht mehr wieder .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Unser Aufenthalt im hotel süral Resort war vom 04.09.2020 bis 18.09.2020 Der Service war überwiegend gut vor allem an der Rezeption und Gäste- Betreuung auch der Manager hat sich sehr bemüht evt. Unregelmäßigkeiten klarzustellen. Das hotel hat überwiegend europäische Gäste, die sehr beratungsresistent sind und das Personal im Restaurant derer leider nicht bewältigen kann. Das Essen kann ich nicht bewerten, da es immer lange schlangen zum anstellen gab im Restaurant und von masken Pflicht und Abstand keine Rede war, und wir uns nur Salat, Brot , Butter, Joghurt und Konfitüre geholt haben und so schnell wie möglich wieder ins Freie bewegt haben. Die Gästebetreuung und die Manager des Hotels gehen Beschwerden sofort nach und versuchen Sie aufzuklären. Das hotel ist als Strandhotel ausgeschrieben, aber der Weg zum Strand ist mind. 800 - 900 Meter vom strand entfernt ohne shuttle da es strandweg ist. Das Personal im Hotel achtet sehr auf Sauberkeit, auch die Zimmer wurden sehr gründlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir bedanken uns für ihren schönen Bewertungen über unser Hotel auf Holidaycheck webseite. Ihre Kritiker sind für uns für den Service verbesserung des Hotels sehr wichtig. Wir warten Sie wieder im einige unserer Hotels waehrend ihren Urlaub. MFG, Alp Zafer İlkateş Gästebetreuungsdirektor von Süral Hotels