Hotel Süral Resort

Nette Anlage, unglaublich gepflegt. Aber auf Grund des permanenten Lärmpegels (sogar am Strand wurde eine Schaum Party inszeniert mit mächtig BUM BUM), der nicht Einhaltung der eigenen Hotel Regeln (Kleidung, Liegen reservieren), der mittelmäßigen Zimmerreinigung und einiger anderer Kleinigkeiten keinesfalls eine 5* Kategorie. Das kennen wir anders. Ebenfalls ein Kritikpunkt ist die Aufdringlichkeit der Leute, die Massagen verkaufen wollen (müssen). Wir hätten wohl sogar eine in Anspruch genommen, aber diese penetrante Art hat es uns richtig gehend unmöglich gemacht.

Zimmer und Größe waren in Ordnung, der letzte Schliff an Sauberkeit für ein 5* Hotel hat leider gefehlt. Auch wenn wir nicht wirklich nach irgend was gesucht haben. Balkon wurde so gut wie gar nicht gekehrt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Die Restaurants sind halt einfach groß und unglaublich laut. Wir fanden das Essen abwechslungsreich, es war für jeden was dabei. Hätte etwas besser gewürzt sein können. Leider nur 1x möglich in die Bedienrestaurants zu gehen (ansonsten gegen Cash). Bei "all in" ein Unding. Für die schlechten Sitten der Gäste kann das Hotel nichts, aber gruselig ist in vielen Fällen wohl noch untertrieben. Schade, dass nicht auf die Kleidung geachtet wird. Und schade, dass so unglaublich viel verschwendet wird. Kellner unterschiedlich motiviert. Von total nett bis zu einem Blick der töten kann war so ziemlich alles dabei. Die Cocktails waren schon lecker, das Live Cooking war auch nicht schlecht.

Bester Service

• Rezeption

Wir gehörten leider auch zu den FTI Leidenden, allerdings hatten wir keinerlei Probleme im Hotel. An der Rezeption war man sehr bemüht uns mit entsprechenden Infos zu versorgen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Green Canyon Tour. Sehr nett, nur die Wartezeit am Treffpunkt war mit knapp 1 1/2 Stunden völlig sinnlos. Das ginge deutlich besser. Auch die Qualität des Essens war....sagen wir mal...naja. Macht satt. Andere Ausflüge wegen FTI Insolvenz sind ins Wasser gefallen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Strand war wirklich schön, die ganze Anlage unglaublich gepflegt. Wasser flach abfallend, weiter drinnen Steine. Man wird zwar darauf hingewiesen, aber an einer Stelle, die kaum jemand beachtet. Gab eine Reihe von Verletzungen. Wir hatten Badeschuhe dabei, soweit alles gut. Toll zum Schwimmen. ALLERDINGS....Liegen werden bereits in den seeeehr frühen Morgenstunden reserviert. Obwohl das Hotel das nicht duldet. Zumindest schreiben sie das. Unglaublich, denn an und für sich gab es genügend Plätze. Wenn allerdings Einzelpersonen 4 Liegen reservieren kann es schon mal knapp werden. Am Pool im Übrigen genauso.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Nur erwartete Kosten

• Nein

Durch die FTI Insolvenz hat uns der Transferbus vom Hotel zum Flughafen im Stich gelassen. Taxi Kosten wurden vom Hotel mit 60 Euro beziffert, Der Taxler hat uns dann allerdings am Flughafen 80 in Rechnung gestellt. Aber Hauptsache wir konnten ohne Probleme zurück fliegen.