Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist voll mit russischen Bürgern die sich völlig daneben benehmen, rummotzen, Alkohol trinken bis sie umfallen und die auch noch bevorzugt werden anstatt mal was zu sagen das es so nicht geht.
Das Zimmer war leider sehr schlecht, die Betten wurden nicht richtig gemacht nur schnell schnell, eine grosse scharfe Stufe Kante vom Bad zur Stube wo man sich die Füße wenn nicht aufpasste verletzte und leider was wir noch nie erlebt haben in keinem Hotel, das kein Wasserkocher da war zum Tee oder Kaffee kochen am Morgen das fanden wir sehr traurig. Das ist Standard in wirklich jedem Hotel.
Das Essen war leider auch nicht gut, es war immer das gleiche man musste Glück haben das man überhaupt was findet was schmeckt. Leider wurden die Tische nie abgewischt nur schnell abgeräumt das die nächsten sich setzen können. Sehr unsauber und unhygienisch wenn die Essensreste von den Vorgängern noch am Tisch kleben. Die Kellner kamen sehr selten, man musste zu ihnen gehen und sie ansprechen das man überhaupt was zum trinken zum Essen bekommt. Echt schade!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das schönste war wofür es auch einen extra Stern gab die Schaumparty am Pool für die Kinder...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Dirk, Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub im Süral Resort Hotel nicht zufrieden waren. Unser Hotel hat keine hygienischen Probleme wie Sie behauptet haben. Ebenfalls , unser Menu wachselcn in alle 15 tagen. Jetzt wir haben Wasserkocher in alle Zimmer. Unser Hotel ist internationale Hotel, und die Personen in jeden Nationalitat bleiben hier. Wir akzeptieren Ihre Beschwerde nicht. Und dies ernennt nur Ihren Standpunkt. Es erhebt keinen Anspruch auf unser Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Arzu Tosun Gästebetreuungsabteilung von Süral Hotels
