Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr geteilte Eindrücke! Zimmer sehr gut und angenehm. Geschmackvolle Einrichtung. Service ungenügend (Housekeeping, Frühstücksservice, Unterhalt der Anlage und der Lobby etc.)
Sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, grosszügig geschnitten. Infrastruktur hat tadellos funktioniert. Internet meistens sehr schnell, manchmal langsam.
Housekeeping: im Zimmer tipptopp, auf dem Gang und im Lift wurde nicht staubgesaugt, obwohl sichtbarer Schmutz lag. Auch in der Lobby, welche auch Frühstücksraum ist, wurde schlecht gereinigt (bspw. Staub auf den Gestellen). Offensichtlich hat das Personal kein Team-Aufenthaltsraum, denn sie assen am Abend in der Lobby, was etwas befremdlich anmutete. Während dem Frühstück, kam immer wieder Housekeeping-Personal und holte sich etwas vom Buffet. Aber auch ein Mitarbeiter von der Registration-Desk hat sich da bedient, auch wenn es die letzte Banane war und die Frühstückszeit noch andauerte. Der eigentlich ziemlich schöne Innenhof wurde überhaupt nicht gepflegt. Wegen eines Sturmes wurden am ersten Abend im Courtyard die Stühle zusammen gestellt; Die Stühlestapel blieben dann mindestens an 2 Folgetagen so stehen, ohne dass die Anlage für die Gäste wieder eingerichtet wurde. EIn Becher mit rotem Saft blieb ebenfalls 2 Tage auf einem Tisch stehen (inzwischen eingetrocknet). Check-out: Kein Nachfragen, wies war. Alles wirkte einfach etwas ungepflegt und schlecht geführt! Man erhielt den Eindruck, es wird überhaupt nicht aus der Optik der Gäste gedacht. Mindestens das Management müsste das doch tun.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 285 |
