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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Niemals wieder!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Junger Mann mit schlechten Englischkenntnissen an der Rezeption war äußerst freundlich und redlich bemüht, Gäste zufrieden zu stellen. Er hatte aber leider wenig Ahnung vom Fach. Aufgezeigte gravierende Mängel wie z.B. die undichte Toilette (Überschwemmung im Bad) oder den von zahlreichen Besuchern total verdreckten hochflorigen Badvorleger (er wurde offenbar nie gewechselt oder gewaschen) sah er offensichtlich als "normal" an. Während unseres Aufenthalts wurden die Betten nur 2x gemacht, im Bad war bereits beim Einchecken! der Schmutz unserer Vorgänger unter der Toilettenbrille und auf den Ablagen. Weder das Zimmer, noch das Bad wurde während unseres Aufenthalts jemals geputzt. Die sogenannte Minibar war ein leerer kleiner Kühlschrank, den man selbst bestücken konnte (immerhin!). Die Dachterasse als Frühstücksraum war sauber, das Mobiliar mehr, als einfach. Das Gepäck konnte am Abflugtag nach dem Checkout noch im Hotel verbleiben, allerdings im Eingangsflur hinter der Tür. In der Umgebung gibt es einige kleine Restaurants, in denen man sehr gut essen kann. Optisch gesehen ist die Umgebung das Gegenteil von "gepflegt". Es schien uns eher auch für dortige Verhältnisse eine heruntergekommene Ecke zu sein. Als Fazit können wir sagen: Es war nicht teuer, deshalb sehen wir die Mängel einigermaßen gelassen (nach dem Motto "selbst schuld"). Wir hatten uns bei der Buchung von absolut unzutreffenden postitiven Bewertungen verführen lassen. Aber keine Frage: In diese Unterkunft würden wir niemals wieder gehen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:3