Hotel Sunrise

Der 1.Eindruck war sehr positiv, da alles relativ frisch renoviert aussah. Die Beschreibungen, was sich im und um das Hotel befindet, war sehr übersichtlich. Lobbybar mit Aufenthaltshalle sehr gut klimatisiert. Liegestühle waren zu jeder Zeit zu bekommen. Pools sehr sauber! Spielplatz und Tischtennisbereich jederzeit nutzbar. Manko: Manche Attraktionen fanden im Nachbarhotel Exelsior statt...leider.. Management sollte Servicepersonal und Sauberkeit überdenken und ändern. Platten im Außengelände zu gefährlich, spiegelglatt! Abzieher anschaffen!!!! Hotel im Prospekt so beschreiben, dass man erkennt, dass es bergisch liegt! Essen besser würzen, Nudeln aldente kochen, mehr bulgarische Küche.

Sauberkeit wird nicht gerade groß geschrieben. Die Zimmer waren mittelmäßig sauber, je nach Laune hatten wir den Eindruck. Gläser wurden nicht weggeräumt, Betten 1mal garnicht gemacht und 1mal sehr lieblos. Klar putzen können sie anscheinend nicht, da es oft nach Geschmiere aussah, besonders gut konnte man das an den Fahrstuhltüren sehen.

Das Essen hätte 1. abwechslungsreicher sein können und 2. mehr bulgarische Küche. Außerdem fehlte stets die Würze im Essen. Erinnerte ein wenig an Kantinenküche. Satt werden konnte man, da immer genug Brot und Salat vorhanden. Getränkeauswahl war auch ausreichend.

Sehr schlecht gelaunt wirkendes Personal im Servicebereich. Angeblich durften sie, abgesehen von den Mangagern nicht antworten. Köche und Barkeeper sehr freundlich!! Die Tische im Restaurantbereich waren auch nicht immer sauber, wir mussten darauf hinweisen die Tischdecken zu wechseln. Die Glasplatten waren stets schmutzig. Die Putzfrauen, welche für den Außenbereich zuständig waren, wirkten stets schlecht gelaunt. Außerdem besaßen sie keinen Abzieher, um die Wasserpfützen vernünftig zu entfernen. Somit waren die Platten oft spiegelglatt.

Das Hotel liegt zwar nur 350 Meter vom Strand entfernt, allerdings wird nicht beschrieben, dass man sehr viele Treppen hinter sich lassen muss. Es besteht zwar auch die Nutzung einer Bimmelbahn und eines Shuttlebusses, allerdings war der Bus stets voll und die Bahn fuhr halt nicht zu individuellen Zeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super! :-) Sehr nettes Animationsteam! Haben immer in 3 Sprachen alles angekündigt. Deutsch, englisch und bulgarisch!