Hotel Sunrise

Großer Hotelklotz der allerdings im Gegensatz zu den anderen Hotels in der näheren Umgebung noch einigermaßen nett aussieht. Der erste Eindruck im Hotel hatte eher etwas ungemütliches und wirkte wie ein Wartesaal mit Rezeption. Wenn man auf die Aufzüge angewiesen ist (welche generell oft dreckig und schmierig sind ) kann passieren, dass einer von 2 Hauptaufzügen öfter mal ausfällt. Sauberkeit ist im groben!! ganz OK wenn man die Anzahl und struktur der Gäste bedenkt aber im Vergleich zu anderen 3 Sterne Hotels eher schlecht. Die All Inclusive Leistungen waren gut. Es gab immer was zu trinken und zu essen. Hauptsächlich waren dort Familien mit Kindern von 1-10 J. anzutreffen. Die Nationalitäten waren quer Beet. Russen, Deutsche, Franzosen, Polen etc. Generell würden wir nie wieder ein Hotel am Goldstrand buchen. Ein Jahr vorher waren wir am Sonnenstrand wo man für gleiches Geld wesentlich modernere und qualitativ bessere Hotels auch Strandnah bekommt. Überhaupt ist die Umgebung dort gepflegter. Also wenn Bulgarien dann nicht mehr Goldstrand.

Große Zimmer. Kahl und lieblos eingerichtet. Wir hatten Blick zum Meer auf der 5 Etage. TV mit 4 deutschen Programmen. Telefon, Balkon, kleiner Kühlschrank der Nachts sehr laute Geräusche von sich gab. KLimanlage für 20 EUR Kaution. Duschvorhang war unten rum extrem vergilbt, Die Betten und Matratzen waren extrem !!! schmutzig. Die Toilette war augenscheinlich sauber aber stank auch nach Reinigung der Putzfrau stark nach Urin.

Das Essen fanden wir eher gut. Jedenfalls gab es genügend Auswahl. Der Service im Restaurant war auf Zack und wir mussten trotz Hochsaison selten auf einen Tisch warten.Insgesamt war die Atmoshäre im Restaurant aber sehr laut und hektisch. An den Bars und im Restaurant stehen Boxen für Trinkgeld die man beachten sollte.

Das Personal ist größtenteils freundlich und sehr bemüht. Hervorzuheben ist dabei das nette Animationsteam und der Service an den Bars. Diese hatten stets nen netten Spruch auf Lager und ein Lächeln im Gesicht. Mit der Verständigung hatten wir nie Probleme. Die Zimmerreinigung dagegen war trotz Trinkgeld und trotz wenigen Ansprüchen unsererseits absolut unaktzeptabel. In der ersten Woche wurden die Handtücher gar nicht gewechselt . Toilettenpapier wurde auch nicht von selber aufgefüllt und auf Anfrage von uns wurde lediglich mit einem "oh sorry " geantwortet. Das schlimmste waren aber die total verdreckten Betten und Matratzen. Auf die Beschwerde hin hat die Rezeption zwar direkt reagiert, allerdings wurden die Matratzen lediglich mit denen einem anderen Zimmer ausgetauscht. Somit hatten dann die nächsten Gäste ihre Freude daran.

Das Hotel liegt etwas oberhalb vom Hauptstrand und dem eigentlichem Geschehen. Die Wege zum Strand und somit auch zur Promenade sind alle steil und zu Fuss sehr beschwerlich und nervig. Der kürzeste Weg geht über mühselige nicht endende Stufen links und rechts von Müll umgeben. Einzig gute daran, man befindet sich dort immer im Schatten da der Weg von Bäumen umgeben ist. In 5 Min Entfernung gibt es dann den ersten großen Supermarkt in dem man aber wirklich ALLES bekommt zu den dort üblichen Preisen. Ausflugsmöglichkeiten werden von der Reiseleitung angeboten. Wir haben diese aber nicht genutzt und haben mit dem Taxi auf eigene Faust einen Ausflug nach Varna gemacht. Mit dem Taxi haben wir pro Strecke 17 Lewa ausgemacht. Kommt aufs selbe raus wenn man den roten Doppeldeckerbus vom Hotel aus bucht. Dann ist man allerdings wesentlich länger unterwegs und in großer Hitze auch nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation fanden wir sehr angenehm. Nicht zu aufdringlich und immer nett. Die Abendprogramme vor allem die Tanzshows waren schön gemacht. Der Pool ist vor allem für Kinder schön und war auch nie wirklich überfüllt, Allerdings rund um den Pool ist es sehr eng und wir haben des öfteren Streitigkeiten über Liegen und Sonnenschirme mitbekommen. Es gibt einen Hotelstrand den Nirvana Strand dort zahlt man etwas weniger für Liegen und Schirme, dieser liegt aber ausserhalb und es fährt ein Minibus stündlich hin und zurück. Diesen haben wir aber nur einmal benutzt da ein Klärwerk daran grenzt und es uns nicht ganz koscher war.