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Annette und Axel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Pauschalreisenversuch - Misserfolg
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es war sehr laut, d. h. man wurde mit sehr großer Lautstärke den ganzen Tag von den umliegenden Hotels mit Rambazamba-Musik beschallt. Das Zimmer war zur Straße ausgerichtet und der Blick war auf alte Tannen oder im Bau befindliche Hotels gerichtet. Das Essen war mittelmäßig, nicht sehr abwechslungsreich (es gab bsp. immer Hühner- und Schweinefleisch) und nicht sehr schmackhaft. Trotz vielfacher Anstrengungen des Hotelpersonals, das Hotel sauber zu halten, konnten sie diesem Anspruch leider nicht gerecht werden. Das Getränkeangebot in der Bar war überschaubar und die Cocktails nicht richtig gut. Tischtennisplatte, -schläger und -bälle war in schlechtem Zustand bzw. kaputt. Der WLAN-Empfang war selbst in der Hotelhalle sehr schlecht. Die Zimmer wurden einigermaßen gereinigt, aber es war auch viel zu beanstanden (kaputte Duschbrause, es fehlte oft am Nachfüllen von Verbrauchsgütern. Der Service reagierte bei Beanstandungen allerdings umgehend und schaffte so weit es ging Abhilfe. Das Personal war insgesamt auch sehr bemüht. Den größten Einsatz zeugten die Animateure für die Kids..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette und Axel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1