Hotel Swiss Diamond Prishtina

Also für ein 5 Sterne Hotel was 175€ die Nacht kostet erwarte ich mehr :( Echt schlechter Service - bin enttäuscht. Kaltes Frühstück. Überhaupt nicht vergleichbar mit dem Swiss Diamond in Lugano oder einem anderen 5 Sterne Hotel. Daher keine Weiterempfehlung!

Das Zimmer ist toll ausgestattet. Leider ging der Fernseher 3 Tage nicht und zwei Tage lang kein Klopapier. Was für den Preis echt nicht geht. Sie werben damit, jede Sprache ist willkommen- leider ist dem nicht so. Meine Reklamationen wurden ignoriert - mit irgendwelchen Ausreden. Und dafür zahle ich 175€ - ich hatte 2 Wochen gebucht - aber dann nach 6 Tagen das Hotel gewechselt. Sowas ignorantes ärgert mich.

Grundsätzlich eine große Frühstücksauswahl, aber immer kalt! Egal zu welcher Uhrzeit und ich war 6 Tage dort. Die Milch sauer und der Kaffee schlecht. Was wirklich ärgerlich war. Abendessen hab ich dann erst gar nicht probiert :(

Das Personal an der Rezeption war naja - und das war es auch schon. Der Service im Restaurant ok - aber nicht 5* würdig.

Die Lage ist unschlagbar. Direkt an der Einkaufsstraße in Prishtina. Alles im Zentrum ist gut zu erreichen, viele Restaurants und Bars in der Nähe.

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• Geschäftsreise

Der SPA-Bereich ist klasse. Großer Pool, verschiedene Saunen, Hammam und Fitness-Raum. Leider sind Massagen so teuer wie in München. Der Frisör hatte Urlaub und eineAlternative konnte nicht geboten werden.