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Manuel(36-40)Deutschland
25 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2009
Zimmer sehr hellhörig, renovierungsbedürftig
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Türen im Zimmer haben sichtbare Spalte - dadurch hellhörig. Das Hotel müßte von außen dringend renoviert werden, Lobby ist schön und hat einen super Blick. Alle Zimmer haben nur einen Bosporusblick, wenn man sich direkt ans Fenster stellt. WC-Brille sah total verschlissen aus. Es gibt bessere Hotels in Istanbul


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuel , Thank you for taking the time to share your comments with us. We were disappointed to learn that on this occasion we failed to meet your expectations and apologise for the inconvenience caused. We will certainly share your feedback with our Front Office management team for their immediate attention. Thank you again for sharing your feedback, we hope to have the opportunity to welcome you back to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul where we feel sure you will find our services much more improved. Kind regards, Guest Services

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