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Aus Deutschland
Martin (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel derzeit in sehr schlechtem Zustand2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren 3 Nächte in diesem Hotel. Es war in dieser Zeit in einem sehr schlechten Zustand. Man hatte den Eindruck dass schlicht das Geld für das nötigste fehlt. Der Gefrierschrannk war kaputt, es gab kein Eis. Der Computer für die Gäste war kaputt. Wer keinen Laptop dabei hatte hatte Pech; ich konnte dann nach einigen Tagen den PC der Rezeption benutzen. In der Poolbar stand knöchelhoch das Wasser. Der Garten war nicht gepflegt; in den Teichen war kein Wasser, geschweige denn Blumen o.ä.. Es gab nur einen (wirklich nur einen) Sonnenschirm. Wir haben uns formell bei der Reiseagentur beschwert und eine Kompensation erhalten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
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