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Beatrix (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Nett, aber bitte nicht nochmal
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist schon etwas älter und leider nicht regelmäßig renoviert worden. Das Personal spricht bis auf den Holtelchef und den Manager kein Wort Deutsch. Englisch verstehen auch nicht alle. Das Personal im Hotel ist nicht geschult gibt sicvh aber viel Mühe. Leider führt es immer mal wieder zu Verständigungsproblemen besonders an der Rezeption. Beim bezahlen der Rechnung muss man alles genau prüfen, es kommt leider nicht selten vor, dass falsche Belege versucht werden abzurechnen oder das man etwas doppelt bezahlen soll. Wir sollten zweimal für den Safe bezahlen. Der A Block ist genau gegenüber des Hauptgebäudes und hat große Balkons mit Möbel. Das Treppengelände ist in einem wackeligen Zustand und müsste dringend repariert werden. Warmes Wasser zum Duschen bekommt man in diesem Block nur abends ab ca. 17:00 Uhr d.h. morgens kalt duschen. Das Badzimmer ist sehr klein aber zweckmäßig. Toilette direkt neben der Dusche und ein Waschbecken, mehr als eine Person passt dort nicht rein und ein Fenster zum lüften gigt es auch nicht (wurde zugemauert). Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und einen Fön beides funktioniert zu 100 %. Die Sauberkeit in den Zimmern war in der ersten Woche sehr gut da wurden aus den Handtüchern Blumen geformt oder Schlangen, leider ließ es in der zweiten Woche sehr nach und wir bekamen nicht mal mehr genügend Handtücher, geschweigeden dass der Müll täglich mitgenommen wurde. Die Aussenanlage ist veraltet, und in manchen Bereichen ist das gehen ohne Schuhe nicht zu empfehlen, da Nägel aus dem Fußboden hochkommen. Eine mit Saft verschmiertwe Lampe und ein Stuhl wurden während unseres gesamten Urlaubs nicht gereinigt. Unter den Liegen haben wir ein kaputtes Glas gefunden was nicht von uns kam. Das Restaurantbereich ist draußen teilweise überdacht. Es sind genügend Stühle und Tische vorhanden. Das Frühstück ist einfach aber ausreichend, abends gibt es ein Büffet mit einer Tagessuppe, einem HAuptgericht und verschiedenden Salaten. Die Grichte wiederholten sich in der zweiten Woche.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix
    Alter:26-30
    Bewertungen:1