Hotel Te Stela Resort

Gemischte Eindrücke - für jedes Pro ein Contra (oder umgekehrt). Pro: Recht entspannte Atmosphäre und viel Platz, obwohl das Hotel in einem Industriegebiet liegt. Kinderspielplatz neben dem Biergarten. Contra: Besonders zu Stoßzeiten sehr anstrengende Fahrt ins Stadtzentrum. Die Fenster der Zimmer gehen zum Pool und zu einer Bühne, von der aus bis nach Mitternacht laute Bumm-Bumm-Musik erklingt. Pro: Man kann vor Ort im Biergarten essen, auch tagsüber. Contra: Für Vegetarier eine sehr geringe Auswahl. Pro: Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption. Contra: Im Biergarten war die Kommunikation mangels Albanischkenntnissen schwierig. Italienisch, Englisch, Deutsch, Französisch: Fehlanzeige. Pro: Das Hotel hat einen großen Pool mit zwei Kinderbecken und viel Platz für Liegen. Nach Schließung des Außenpools durften wir das überdachte Schwimmbad benutzen (auch dieses hat einen kleinen Extrapool für Kinder). Contra: Der Außenpool schließt bereits um 18 Uhr, bietet also keine Abkühlung nach einem Stadtbummel in der heißen Sonne. Im Schwimmbad gilt nach alter sozialistischer Manier Badekappenpflicht (für uns wurde aber einmal eine Ausnahme gemacht). Pro: Wir hatten unser Zimmer über eine Airline gebucht und mit Meilen bezahlt und bekamen, wie gebucht, ein sauberes und recht geräumiges Dreibettzimmer. Contra: Zuerst wurde uns ein (noch nicht fertig aufgeräumtes) Doppelzimmer zugewiesen. Als ich auf den Fehler aufmerksam machte, beschied mir eine Mitarbeiterin zunächst streng, ich sei selber schuld und hätte bei der Buchung das Alter der Kinder angeben müssen – obwohl vor ihrer Nase meine Buchungsbestätigung lag, in der dieses Alter deutlich vermerkt war. Pro: Ich habe im Hotel meinen Personalausweis vergessen. Ein Mitarbeiter machte mich auf Facebook ausfindig und gab den Ausweis ein paar Wochen später einem Gast aus Deutschland mit, der mir diesen nach seiner Rückkehr per Post zuschickte. Contra: In anderen Hotels in Albanien wurde zwar auch ein Ausweis verlangt, dieser aber nach dem Einchecken oder nach Zahlung sofort zurückgegeben. Hier machte uns keiner darauf aufmerksam, dass der Ausweis noch an der Rezeption lag, obwohl wir nach dem Auschecken noch gute 15 Minuten in der ansonsten fast leeren Lobby mit unserem Gepäck beschäftigt waren. Und das kostenlose Zusenden ist zwar sehr sympathisch, aber mein Vorschlag, mir den Ausweis doch einfach auf meine Kosten per Kurier zuzuschicken, wurde einfach ignoriert.

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