Hotel Telstar

Dieses Hotel war wirklich sehr schlecht! Angefangen hat es schon damit, dass einer der beiden Aufzüge nicht funktionierte, wenn man im 5. Stock untergebracht und als Klasse unterwegs ist und jeder auf sein Zimmer mit dem Gepäck möchte, ist dies nicht gerade vorteilhaft! Die Preise sind hoch, wenn man bedenkt, für diesen schlechten Service und das miserable Zimmer 80 € pro Zimmer und Nacht bezahlen müssen, plus 5,00 € extra für die Putzfrau jeden Tag!

Die Zimmer waren nicht gerade sehr groß und nur mit dem Nötigsten ausgestattet. Das Bett war bequem, der Schrank fast kaputt. Minibar war keine vorhanden, ein Balkon schon mit einem Tisch und zwei Plastikstühlen. Ein Safe war leider auch nicht aufzufinden, sehr schade, der Fernseher war alt und bei den meisten aus meiner Klasse auf den Zimmern kaputt, unserer funktionierte glücklicherweise. Das Bad jedoch war menschenunwürdig, wenn man es so sagen darf. Die Toilette war schmutzig und voller Kalk, im Bad war Schimmel auffindbar. Die Klobürste wurde, was dem Zustand anzusehen ist, wahrscheinlich vor 2 Jahren das letzte Mal ausgetauscht. Nachdem alle geduscht hatten, stand das Bad unter Wasser, da nicht einmal ein einfacher Duschvorhang vorhanden war (dies ist von Zimmer zu Zimmer unterschiedlich, bei machen war einer vorhanden, bei manchen nicht). Man konnte das Bad nicht einmal lüften, sodass es stank und stickig darin war ( dies war auch von Zimmer zu Zimmer unterschiedlich, jedoch bei den meisten gab es kein Fenster)!

Das Restaurant war schlecht, sehr schlecht sogar! Frühstück gab es von 7:30 - 10:00 Uhr, wenn man aber erst um 8:00 Uhr zum Frühstück erschien, gab es nicht einmal mehr Croissants, man musste 20 Minuten warten, bis es wieder neue gab, sehr schlecht abgestimmt! Das Frühstück allgemein war sehr einfach, fertig abgepackter Kuchen, Croissants, hartes Weißbrot, nicht gerade gut. Das Abendessen aber war so schlecht, dass sich fast jeder weigerte, es zu essen. Die Vorspeise war noch relativ in Ordnung, das Hauptgericht, das jeden Tag aus Fleisch bestand, war ungenießbar! Vor dem Speisesaal stand eine Karte, auf der 4 verschiedene Hauptspeisen zur Auswahl standen, es gab jeden Tag nur eine dieser, was soll das?! Wenn man den Kellner darauf ansprach, hieß es nur: I don't know, der Manager hatte nie Zeit, um sich die Beschwerden anzuhören und wies einen diesbezüglich ab, eine Frechheit!

Der Service ist auf gut Deutsch gesagt wirklich unter aller Sau! Angefangen schon damit, dass für die Putzfrau, die das Zimmer nicht einmal ordentlich sauber macht, 5,00 € extra berechnet werden. Die Fremdsprachenkenntnisse des Mangers lassen zu wünschen übrigt. Dieser spricht kaum Englisch, sodass er kaum etwas davon verstand, was man ihm sagte. Der Umgang mit Beschwerden ist eine Unverschämtheit! Nachdem ich mich über das Essen beschwert habe, wies er mich ab, gab mir keine Antwort, die Begründung: Ich sei nur Schüler, das geht wirklich gar nicht!

Die Lage ist gut, die Bushaltestelle befindet sich nicht weit weg vom Hotel, der Strand circa 100 m, Einkaufsmöglichkeiten sind genug vorhanden!

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