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Erich
Verreist als Paar • September 2023
Management stark überfordert
2,2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Decke 1 x ausmalen. Der Flurteppich zum Zimmer ist stark zum Stolpern geeignet. Mini WC und Bad.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Extrem schwache Servicebrigade. Extrem langsam, unfreundlich, lässt meine Frau 20 min auf das Essen warten, obwohl ich die Hauptspeise schon hatte. In der Consomme bruoise war leider nicht ein brunois geschnittenes Gemüse. Die Servicekraft hat sie einfach vergessen. In der Früh mega unfreundliche Servicekraft hinter der Ausgabetheke. Wieso es überhaupt eine solche Dame benötigt, erschließt sich mir nicht. Besonders dann nicht, wenn alles andere ohnedies im Selfservice zu nehmen ist. Traut man den Gästen nicht zu, selbst zu entscheiden, wieviel Käse tagtäglich immer die gleiche Sorte Käse, die gleiche Sorte Schinken und die gleiche Sorte Salami. Dass die Frühstückseier dann hart und kalt angeboten werden , ergänzt das "grandiose" Angebot.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Reklamationsmanagement=unbekannter Terminus


Lage & Umgebung

Nur über einen riesigen Umweg mit dem Auto erreichbar.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Erich
Bewertungen:1