Das Hotel wirkt auf den ersten Blick sehr schön und sauber. Das Personal am Empfang ist sehr nett und zuvorkommend. Beim Frühstück geht es schon strenger zu und abgesehen vom hellhörigen Zimmer und dem etwas nachlässig gereinigten Bad, kann man hier den Tag im Wellnessbereich verbringen. P.S.: Ich werde in diesem Bewertungsbogen bereits zum dritten Mal nach meinem Geburtsdatum oder Alter gefragt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, Es ist eine Freude, Ihre Worte zu lesen und zu erfahren, wie sehr Ihnen Ihr Besuch in unserem Hotel Terme Venezia gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen und die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben, zwei Aspekte, die uns sehr wichtig sind. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen die Atmosphäre beim Frühstück zu förmlich erschien und wenn die Sauberkeit des Badezimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen immer konstruktive Kommentare und werden sie nutzen, um unsere Leistung zu verbessern. Schließlich bedauern wir das Missverständnis bezüglich der Bitte um Ihr Geburtsdatum oder Alter und werden dies für die Zukunft berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast für eine weitere erholsame Erfahrung in unserem Thermalbad begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
