Aus der SchweizUns hat es gepasst. Gäste vorwiegend Englisch im sehr fortgeschrittenem Alter. (Altersheim) Zimmer langsam am Ende Ihrer Lebensdauer aber sauber und gepflegt. Teppiche und Türen (Keine Dichtungen) für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes no go ! Personal sehr freundlich, aufgestellt und immer hilfsbereit. Hotel lebt von der Lage !
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Herr. Erich, wir möchten uns hiermit dafür bedanken, dass Sie uns Ihr Anliegen in Bezug auf unser Hotel mitgeteilt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und werden Ihre Kommentare sorgfältig prüfen. Wir werden alles unternehmen, um in Zukunft schneller zu reagieren und unseren Service weiter zu verbessern. Wir möchten uns erneut für Ihr Verständnis bedanken und hoffen, Ihr Vertrauen in unser Hotel wieder festigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Cliff Bay team
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