- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten dort die die größere von 2 Kategorien im Internet, anhand von Super Fotos,gebucht. Mußten dann nach dem Einchecken feststellen, daß es nicht die gebuchte größere Kategorie war. Haben daraufhin sofort an der Rezeption reklamiert. Dort wurde uns mitgeteilt, daß es nur eine Kategorie in diesem Hotel gibt und nicht das Hotel die falschen Fotos ins Internet gestellt hat, sondern der Fehler beim Buchungssystem liegt und wir uns dann gefälligst auch dort beschweren sollen. Sind umgehend dort mit dem Laptop,bei freiem WLAN, in die Lounge und haben beim Buchungssystem angerufen. Witzigerweise kam dann postwendend der Supervisor und hat uns dann seine BESTE,aber auch einzige Suite zum gleichen Preis angeboten wenn wir uns nicht weiter beschweren. Haben us dann die Suite angeschaut und natürlich sofort akzeptiert, denn dann hatten wir zu zweit fast eine halbe Etage, ok. Aber für alle nach uns VOOOOOORISICHT!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 17 |