Hotel The Cyclo d'Angkor

Ich war enttäuscht Das Hotel macht einen guten Eindruck, die Zimmer zwar klein aber fein und das Personal lächelt immer freundlich. Der Service hat mich dann aber sehr enttäuscht. Ich habe von Anfang an gesagt, dass meine Freundin später ankommen wird. Alls ich dann aber endlich mit ihr aufs Zimmer wollte, sollte ich eine extra Check-in Gebühr von 25$ bezahlen und konnte mir in der Situation auch nicht anders helfen als das zähneknirschend zu akzeptieren. Viel schlimmer war aber, dass sich meine Freundin wie eine Prostituierte behandelt gefühlt hat. Am nächsten Tag hat das Housekeeping dann die halbe Minibar leer geräumt (die Getränke sollten im Übrigen 300 % der ortsüblichen Preise kosten). Aus Angst vor weiteren unberechtigten Forderungen habe ich mich beschwert. Die Antwort, dass gerade jetzt das Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen und die Getränke deshalb entfernt wurden, klang für mich nicht sehr überzeugend. Außerdem wurde von den ursprünglich 2 Handtüchern im Zimmer (was für ein 4 Sterne Hotel mE ohnehin zu wenig ist) eines entfernt und kein Shampoo und Duschgel nachgelegt, das Trinkgeld aber offenbar gerne mitgenommen. Ich war nicht glücklich in dem Hotel und kann es nicht weiter empfehlen.

klein aber fein

schlechte Erfahrung

Recht abgelegen

Beliebte Aktivitäten

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