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Helmut (56-60)
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht empfehlenswert!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wirbt mit 30qm bei den Superiorzimmern, wenn diese max 20 qm hatten, dann ist dieses sehr großzügig geschätzt. Weiterhin wirbt das Hotel mit seinem Shuttle-Service von un zur Piazza del Popolo, dieses funktioniert auch einigermaßen vom Hotel weg, zurück jedoch hatten wir trotz rechtzeitiger Anmeldung Wartezeiten von bis zu 75 Minuten. Einmal wurden wir sogar ganz vergessen! Und das bei eisiger Kälte Abends! Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen freundlich, jedoch die Ausführung von Reklamationen ist nicht ihre Stärke (wird schlicht vergessen). Das Frühstücksbuffet ist absolut ausreichend und auch umfangreich, das Restaurant haben wir wegen überzögener Preise gemieden. Im Übrigen scheint hier eine leichte Tendenz zur Abzocke zu bestehen, z.B. 0,2 Ltr. Cola aus der Zimmerbar 5 EURO usw. Achtung: Die Hauseigene Garage gehört mit dazu: pro Tag 25,oo Euro! Freie Parkplätze gibt es im Umkreis von mindesten 2 Kilometern nicht!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:10