Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Zimmer wurde uns als Suite angeboten, in der 2 Erw. und 2 Jugendliche gut Platz haben sollen, ausserdem sollte es einen Blick auf die Berge haben. Weder das eine noch das andere ist der Fall, Zimmerwechsel 1000 CAD pro Nacht, Unverschämtheit für den Preis, den man zahlt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanue |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at the ‘Castle in the Rockies’. We would like to sincerely apologize for the miscommunication about your room. We wish for every guest to feel welcome when staying with us and we believe we missed the mark and want to take the opportunity to apologize for the challenges you experienced. We would like to reach out personally to understand these concerns more in depth. We hope the remainder of your time in Banff was truly magical, and wanted to say thank you again for joining us! -Fairmont Banff Springs
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