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Robert (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Personal mit komischen Humor
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Empfang noch alles ok - aber bei Zimmerbesichtigung stellten wir fest, daß das Fenster sich nicht schließen läßt und die Badezimmertür am Boden ziemlich schlief. Nach Bekanntgabe an der Rezeption kamen sofort 2 Damen, wo mir eine davon erzählen wollte,daß sich das Fenster zwecks der Ventilation im Raum nicht schliessen läßt ( es sei in jedem Zimmer so !!) Das so etwas passieren kann verstehe ich ja noch,aber mich als Gast für dumm zu halten und mir mitten ins Gesicht zu lügen, da ist bei mir der Ofen aus! Nachdem sie mir erzählt hatte,daß keine Zimmer mehr frei wären und mir eine Decke zum abdichten des Fenster brachte,war nach 10 Minuten aufeinmal doch ein Zimmer frei! Dort war nur der Luftabzug im Bad voller Schimmel und der Wasserkocher rostig!! Die Aussage mit der Ventilation wäre nur ein Scherz von Ihr gewesen - Na klar!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:36-40
    Bewertungen:2