Hotel The Grand at Trafalgar Square

Insgesamt leider der einzige schlechte Eindruck einer schönen London-Reise. Offenbar war man im Hotel der Meinung, sich aufgrund der Lage alles herausnehmen zu können. Jedenfalls wurde wurde auf sämtliche Mängel zunächst mit großer Arroganz und Unverständnis reagiert. Zunächst wurde versucht , uns ein nach fett stinkendes Zimmert unterzujubeln; letztlich nach langer Diskussion ein neues Zimmer bekommen , dort dreckige Laken, als Decken nur dreckige alte Pferdedecken, die man sich selbst aus der Rumpelkammer holen mußte, außerdem Klobürste nur nach Nachfrage. Kleine Probleme wie z. T. nicht funktionierende Zimmer-Checkkarten und nicht funktionierender (obwohl angekündigter) ipod-Steckplatz wurde von uns gar nicht mehr reklamiert Zuletzt kam man sich eher wie ein geduldeter Störenfried, nicht jedoch wir ein Gast vor ; Das das Zimmer stark vom Straßenlärm beschallt wird, kann man dem Hotelpersonal nicht vorwerfen. Zusammenfassend große Diskrepanz zwischen eigener Auffassung als exklusives Hotel und letztlich erbrachter Leistung. Gut war : Lage des Hotels, Wasserspender auf Flur. London : immer wieder gerne, geile Stadt - jedoch immer in einem anderen Hotel.

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