Hotel The Grosvenor

Großzügiges, komfortables Hotel mit unmittelbarem Zugang vom Bahnhof Victoria - direkte Bahnverbindung zum Flughafen Gatwick und bestens gelegen, um London zu erkunden.

Wir hatten die Cora Pearl Suite gebucht (2 Nächte) - ein einzigartiges Zimmer der höchsten Kategorie, das die meisten Gäste beim erstmaligen Betreten sicher in Ehrfurcht erstarren lässt. Ein riesiges Ölgemälde der berühmt-berüchtigten Kurtisane Cora Pearl hängt über dem großen Bett, und alles glitzert und spiegelt in der Suite. Selbst der TV-Bildschirm ist in einen schweren silbernen Bilderrahmen integriert. Bademäntel und Slippers, Bügelbrett und -eisen, Haartrockner und täglich ergänzte Fläschchen mit Shampoo etc. gehören zum Ausstattungsumfang. Die "kostenlose Minibar" entpuppte sich als drei ungekühlte Minidosen Cola, Cola Light und Limonade - diese wurden während des Aufenthaltes nicht aufgefüllt. Erstaunlicherweise gab es kein Mineralwasser. Wasserkocher mit Tee- und Kaffeeangebot. Die freistehende Badewanne sieht toll und edel aus; sie hat eine Handdusche, eine separate Dusche/Duschkabine gibt es nicht, was das Duschen zu einer unbequemen Angelegenheit macht - es sei denn, man stellt sich in der Wanne hin und riskiert eine Überflutung und das Bespritzen der riesigen Spiegel. Alles wirkte sehr sauber, allerdings gab es nur einen kleinen Mülleimer in der Toilette - keinen Papierkorb im Zimmer. Die Spiegeloberfläche des Schminktisches im Bad hatte einen großen Sprung und die Türen des Kleiderschranks (mit integriertem laptopgeeigneten Safe) schlossen nicht richtig. Eine der Tischlampen funktionierte nicht. Es gibt ausreichend Steckdosen, auch in Bettnähe. Straßenlärm ist sehr deutlich hörbar - die ganze Nacht hindurch. Buchung der Suite beeinhaltet Zugang zur Executive Lounge, die wir als angenehm empfunden haben (bequeme Sitzmöbel, ruhige Atmosphäre).

Sehr freundlicher Service im Frühstückssaal. Reichhaltige Auswahl, u.a. alles was zum Full English Breakfast dazugehört. Gute Qualität und schmackhaft. Am zweiten Morgen haben wir in der Lounge gefrühstückt: nette, ruhige Atmosphäre, sehr begrenztes Speisenangebot (continental breakfast). Angesichts des vielfältigen Gastronomieangebots in der unmittelbaren Umgebung des Hotels haben wir das hoteleigene Restaurant (und dank des Champagnergeschenks auch die Bar) nicht genutzt.

Angesichts der Tatsache, dass wir das beste und teuerste Zimmer gebucht hatten, hätte ich einen etwas freundlicheren Empfang beim Check-in an der Rezeption erwartet; die Dame war höflich-sachlich, aber sehr emotionslos. Ihr fiel gerade noch rechtzeitig ein, uns Hilfe mit unseren Koffern anzubieten, und der Porter begleitete uns in unsere Suite. Ein netter Herr, aber es gab keine Erläuterung des Zimmers und seiner Ausstattung. Das mag Jammern auf hohem Niveau sein, aber wenn man pro Nacht fast 400 britische Pfund bezahlt (Frühstück kostete extra), erwarte ich einfach etwas mehr, und in anderen Premiumhotels ist das ja auch selbstverständlich. Einen Turndownservice gab es erst ab der zweiten Nacht (Schließen der Gardinen, Tageszeitung und Gebäck). Ebenfalls am zweiten Tag bekamen wir eine Flasche Champagner aufs Zimmer geliefert mit einer handgeschrieben Karte, mit der man uns herzlich willkommen hieß. Um 8.10 Uhr klopfte am ersten Morgen der Reinigungstrupp an die Türe, um das Zimmer zu reinigen. Das wird vielen Gästen zu früh sein. Wir haben deshalb am zweiten Tag das hübsche hölzerne Nicht-Stören-Schild vor die Tür gehängt. Check-out war effizient und freundlich, aber die versprochene Rechnungskopie per Email war auch nach mehreren Tagen noch nicht da.

Das Hotel, das direkt an den Bahnhof London Victoria angrenzt, ist vom Flughafen London Gatwick per Zug sehr gut erreichbar (30 Minuten Fahrt). Selbst bei Regenwetter gelangt man so trockenen Fußes in das Hotel, welches einen Nebeneingang in der Bahnhofshalle hat. Wir haben bei einem früheren Aufenthalt Chauffeurdienste von und zu den Flughäfen London City und Heathrow genutzt, allerdings gibt es vor dem über mehrere Treppenstufen erreichbaren, fast unscheinbaren Haupteingang keine Parkmöglichkeit für Fahrzeuge, es muss also sehr schnell gehen mit dem Ein- und Aussteigen und Be-und Entladen des Gepäcks. Mit der U-Bahn von Victoria kommt man praktisch überall in London schnell hin. Buckingham Palace z.B. ist wenige Gehminuten entfernt. Der Verkehr um das Hotel ist immer stark und laut - wie bei einem Londoner Innenstadthotel zu erwarten. Zahllose Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomiebetriebe befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Lage des Hotels ist der Hauptgrund, warum wir auch in Zukunft gerne wiederkommen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife