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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Sonstige
Angesagtes Hotel, aber Zimmer eine Katastrophe
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

The National Hotel ist in der Gesamtbewertung eine Enttäuschung, da ja nicht nur die "chillige" und wirklich angenehme Atmosphäre zählt, sondern auch die Qualität der Zimmer und die Sauberkeit. Wir wohnten im 6. Stock in Zimmer 603 mit Blick auf die Collins Ave. Der Straßenlärm ist nicht zu überhören, mehr noch, man kann sogar die Menschen auf der Straße sprechen hören. Dass sich solch ein Hotel keine Doppelverglasung leisten kann, das ist eines "Preferred Hotels" nicht würdig und ein großer Schwachpunkt. Die Bettlaken sind so hart wie Papier. Einen Weichspüler kennt das Hotel wohl nicht. Das Zimmer ist relativ klein, so dass man sich ständig am Bettgestell anstößt. Das Highlight ist das Bad. Für einen alleine vielleicht angemessen, für 2-3 Personen eine Zumutung. Kein Platz, keine Ablagen, das Wasser lief nicht anständig aus dem Wasserhahn usw. usw. Wer 100 $ pro Tag draufzahlt, kann natürlich in die geräumigen und sicherlich besseren Cabanas-Zimmer gehen. Der 60 Meter Pool ist am Poolanfang stets dreckig. Blätter, Blüten und auch ein Ölfilm befinden sich auf der Wasseroberfläche. Nicht wirklich einladend, um ins Wasser zu steigen. Bis auf das Personal am Pool und an der Eingangstür, die sich wirklich nett um einen kümmern, wirken die Menschen an der Rezeption desinteressiert. Reklamationen wurden zwar entgegengenommen, aber passiert ist nichts. Für Valet Parking zahlt man 30$ !!! pro Nacht. Wucher!!Ab ins ca. 500 Meter entfernte Parkhaus heißt es da nur, welches 8 $ pro Nacht verlangt. 22 $ gespart. Für mich ist klar, so nett der Eingangsbereich auch ist, so lässig vielleicht die Hängematten sind und die Musik gut ins Ohr geht beim Plantschen im Pool, einen weiteren Aufenthalt im National wird es nicht mehr geben. Für 140 Euro pro Nacht plus Parken plus Trinkgeld möchte ich eine entsprechende Gegenleistung haben. Die wurde mir im National nicht erbracht. Schade eigentlich!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1