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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Hin- und hergerissen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich ist das The Pera ein schönes, kleines und gepflegtes Boutiquehotel im Pera-Viertel nahe Istiklal und Taksim Square mit etwa 20 Zimmern auf 7 Etagen. Wenn man das Hotel verlässt und 20 Meter nach links geht steht man direkt vor der Metrostation 'Sishane'. Alternativ geht man die Treppe hoch und steht nach etwa 50 Metern vor der berühmten historischen Tünel-Station. Hier erreicht man dann auch automatisch die berühmte Shoppingmeile Istiklal. Rund um das Hotel bindet sich eine unzählbare Menge von Restaurants, Kneipen, Bars & Clubs. Bei der Einrichtung der Zimmer hat man sich Mühe gegeben und ein nettes Ambiente geschaffen. Die Zimmer (inklusive Bad) sind auch wirklich sehr gut gepflegt und werden stets vorbildlich gereinigt. Allerdings ist die (fehlende) Grösse der Zimmer wirklich sehr gewöhnungsbedürftig. Während man sich mit dem kleinen Zimmer an sich noch anfreunden kann (man ist ja nur zum Schlafen hier!) wird es beim sogenannten Bad dann wirklich kritisch. Diese vom Zimmer abgetrennte Ecke hat weniger als 2 m² und es ist erstaunlich, dass hier tatsächlich WC, Waschbecken (mit Ablage) und eine Duschkabine Platz finden. Diese Duschkabine ist allerdings extrem winzig! Man kann sich in ihr kaum umdrehen ... und wenn man etwas beleibter ist, hat man tatsächlich Probleme überhaupt in die Dusche zu kommen da sich die Tür nur einen Spalt weit öffnen lässt. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind - wie fast überall in Istanbul - begrenzt. Man sollte in Istanbul nie erwarten, dass jemand Deutsch spricht .... selbst Englisch ist für die meisten Istanbuler unbekannt. Im Hotel kommt man jedoch mit Englisch durch ... und wenn man dann noch ein paar Brocken Türkisch einstreut bekommt man sogar manchmal ein Lächeln zu sehen. Das Personal ist jedoch schnell überfordert wenn es um Reklamationen ging. So liess sich unsere Badezimmertür nicht schliessen und als wir dies meldeten, wurde uns nur mitgeteilt, dass dieses Problem bekannt sei und mit den Schultern gezuckt. Ausserdem hatten wir ein Doppelzimmer gebucht und eine Woche vor Anreise nochmals per mail darauf hingewiesen, dass wir kein Zweibettzimmer wünschen. Wir bekamen aber dennoch ein Zweibettzimmer und auch hier wurde wieder nur mit der Schulter gezuckt als wir reklamierten. Die Zimmer zur Strassenseite sind die kleineren Zimmer und es hatte den Anschein, dass diese allesamt Zweibettzimmer sind. Die Zimmer zum Innenhof waren deutlich geräumiger allerdings hatte man dort nur ein Fenster zur Feuertreppe ohne jeglichen Ausblick. Diese Zimmer wirkten sehr dunkel ... eher wie Souterrain Zimmer. Persönlich würde ich daher eher wieder ein kleineres Zimmer zur hellen Strassenseite bevorzugen. Achtung bei der Minibar im Zimmer! Man findet nirgends eine Preisliste und die Preise sind dementsprechend völlig überteuert: wir zahlten für eine kleine Flasche Wasser und eine Dose Cola 10 TL! Erwarten Sie bitte nicht zu viel vom Frühstück denn dies ist wirklich sehr übersichtlich. Es gibt ein winziges Buffet mit 1 Sorte Aufschnitt, 2 Sorten Käse, verschiedene Sorten Marmelade, Honig, Cornflakes, Obst, Joghurt, Milch, Säfte, Tee und Kaffee. Es reicht für einen guten Start in den Tag. Ist aber definitiv nix zum Schlemmen! Alles in allem hatten wir einen netten Aufenthalt und wir haben Mittel und Wege gefunden über die kleineren Mängel hinwegzusehen. Ausserdem hatten wir ein wirklich hervorragendes Angebot: 3 Nächte über Silvester (inklusive Frühstück) für 235,- € .... für ein so zentral gelegenes und gepflegtes Hotel zum Jahreswechsel ein Top-Preis! Daher würden wir das Hotel auch weiterempfehlen ... wenn der Preis stimmt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:3