Hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan

Ich war mit einem Geschäftspartner auf Dienstreise in Jakarta und wir waren im Ritz-Carlton gebucht. Der Name verspricht ja einiges und so freuten wir uns schon sehr auf den Aufenthalt. Bei unserer Ankunft wurde uns allerdings mitgeteilt, dass sie nur mehr ein Zimmer für eine Person zur Verfügung haben. Die andere Person müsste in ein anderes Hotel ausweichen - dies ist auf unserer Dienstreise schon aus logistischen Gründen keine Option. Erst nach langer Diskussion mit dem Hotelmanager wurden dann für uns zwei Zimmer im benachbarten Hotel gefunden. Obwohl mit der Situation gut umgegangen wurde und wir im Schwesternhotel untergebracht wurden und ein Transfer organisiert wurde darf sowas in einem Hotel dieser Kategorie nicht passieren.

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