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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Strand
Den Glanz (leider) verloren
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach unserem vierten Aufenthalt in diesem Ritz muss ich leider feststellen, dass das Hotel jeglichen Glanz verloren hat. Beim Check-Inn kriegt man keine Getränke mehr angeboten, grundsätzlich ist das Personal sehr oberflächig geworden. Man merkt, dass hier ständig neue Gäste durchgeschleust werden und das Personal auf einen direkten, netten Kontakt mit dem Gast keinen Wert legt. Die Renovierung der Zimmer hat sich meiner Meinung nach nicht gelohnt. Es wurde einfach nur neuer Teppich verlegt und ein riesiges Regal mit reingequetscht. Keine neue Technik oder ein moderneres Badezimmer. Der Service beim Abendessen am Poolrestaurant oder beim Frühstück war lahm und völlig unterbesetzt. Der Bettenaufdeckservice kommt nachmittags um 17.00 Uhr. Mich persönlich stören auch in einem Strandhotel die Business-Meeting-Menschen. Im Anzug an der Poolbar sitzen - naja. Wir hatten im direkten Vergleich das Ritz Key Biscayne - die hängen das in South Beach um Längen ab!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:34