- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten das Hotel für unsere Hochzeitsreise gebucht und waren so enttäuscht, dass wir nach einer Nacht ins benachbarte Hilton umgezogen sind. Die Zimmer an für sich sind in Ordnung, allerdings sind die Bäder eine Katastrophe (einfachste Ausstattung, Schimmel, defekte Armaturen). Der Strand ist zwar schön allerdings ist er im Vergleich zu den benachbarten Hotels sehr steinig und zum schwimmen eher ungeeignet. Das von uns mitgebuchte Abendessen war geschmacklich gut, allerdings ist die Auswahl sehr begrenzt, so dass wir jedes Hauptgericht während unseres 14-tägigen Aufenthalts mind. viermal hätten essen müssen. Da wäre es von Seiten des Hotels besser, man würde nur Frühstück anbieten und keine Halbpension. Das Frühstück wäre der nächste Kritikpunkt. Es gab ein minimales englisches Frühstück ohne Wurst oder Käse. Das kenne ich bei vier bis fünf Sterne Hotels - auch in der Karibik - anders. Die Mitarbeiter habe ich als eher freundlich empfunden. Diesbezüglich gab es keinen Grund zur Beschwerde. Auf englischsprachigen Hotelbewertungsseiten im Internet wurde allerdings von dem Problem berichtet, dass Gäste bestohlen wurden und das Hotel hiergegen nichts unternahm. Dies kann ich allerdings nicht bestätigen (wir haben auch nur eine Nacht dort übernachtet). Hauptproblem dürfte sein, dass das Hotel von deutschen Reiseveranstaltern als 4-5 Sterne Haus mit hohem Servicestandard beworben wird und das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 17 |