Das Hotel liegt ca. 15 Fahrminuten vom Zentrum von Tauranga entfernt. Die Lage ist nicht besonders schön. Auch wenn einige Zimmer Blick aufs Wasser haben, ist es nicht idyllisch da die Gegend ein Industriegebiet ist. Das Personal wirkte rundum unprofessionell, jedoch freundlich. Zuerst wurde die Buchung nicht gefunden, dann wurde uns eine niedrigerere Zimmerkategorie zugewiesen und zuletzt wurde uns auch erst einmal das Frühstück in Rechnung gestellt obwohl es inklusive war. Die Batterie des Safes war auch leer, so dass er nicht genutzt werden konnte. Die „Maintenance“ sollte dann nach einem Anruf bei der Rezeption sofort kommen. Nach 30 Minuten tauchte immer noch niemand auf und als wir das Zimmer verließen ohne die Wertsachen einzuschließen stand die „Maintenance“ vor dem Zimmer und erhielt sich mit anderem Personal, obwohl wir zum Ausdruck gebracht hatten, dass sie es bitte möglichst bald beheben. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen.
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