Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Lage ist perfekt in Boston. Die Zimmer sind großzügig und ein 50 Zoll LED TV ist für ein Hotel ein Highlight. Speise und Getränke sind preislich angemessen. Aber: Ich wurde mit 250 $ Strafe belegt, weil ich im Zimmer rauchen würde. Ich bin Nichtraucher!!! Auf meine Beschwerde wurde mit mitgeteilt, dass das Reinigungspersonal "Rauchgeruch" im Zimmer feststellte und den Supervisor informierte, der mich ungeprüft mit 250 $ abstrafte! Ich ging zur Rezeption und führte eine Zimmerbegehung durch. Der Manager stellte keine Rauchgeruch fest und hielt es in meiner Beschwerde fest. Man sagte mir zu, mit der Reinigungsfrau sprechen zu wollen, um den Sachverhalt aufzuklären. Ich reise an diesem Tage ab und warte noch heute auf eine Information. Ich musste die 250 $ bezahlen! Nie wieder werde ich dieses Hotel aufsuchen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 50 |
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