Hotel The Wooden House

abseits gelegen, Mini-Zimmer, schlechter Service, Frühstück unzureichend Wir haben in diesem Hotel nur 2 Nächte geschlafen und das war gut so.

In unserer Gruppe mit 12 Personen wurden 4 Zimmer mit 2 Betten und 2 Zimmer mit Doppelbett vergeben. Wir haben das Doppelbett bekommen. Leider hat sich herausgestellt, dass dieses ungefähr die Maße der King-Size Betten für eine Person hatte, die wir von Ecuador gewohnt waren. Und das ZImmer dürfte drum herum gebaut worden sein - extrem klein, kaum Ablageflächen. Andere in der Gruppe hatten keine Kleiderkästen, sondern nur 4 Garderobenhaken und keinerlei Möglichkeit die Koffer aufzubewahren, also wurden diese unter das Bett geschoben.

Wir haben nur hier gefrühstückt. Das Frühstück war alles andere als ausreichend. Ein paar Obst-Stücke aufgeschnitten. Von den Hotels in Ecuador waren wir gewohnt, frische Fruchtsäfte zu erhalten - hier haben wir ein gewassertes Irgendwas bekommen, das wir auch nicht wählen konnten. Ein süßes Brötchen und ein salziges Croissant für jeden mit einer Portion Butter und Marmelade pro Tisch. Omelette bzw Spiegeleier konnten wir bestellen, haben aber für 7 Personen so lang gedauert, dass wir vorher gehen mussten (mehr als 30 min Wartezeit). Am nächsten Tag wollten wir früher frühstücken. Obwohl die Servicekräfte wach waren, haben sie uns 40 Minuten warten lassen, ehe sie das Frühstück servierten. Die bestellten Omelettes wurden wieder nicht fertig, weil die Reihenfolge (zuerst Obst, dann Kaffee und dann Sonderwünsche) mit keinem Mittel zu ändern war.

unflexibel, langsam und nicht kundenorientiert

Das Hotel liegt ziemlich nah bei der Boots-Anlegestelle, aber doch ziemlich abseits. Zum Dorf braucht man ca 10 min zu Fuß. Die meisten Hotels im Ort haben Meerblick. Das "Wooden House" liegt an der "Hauptstraße". Das Fenster unseres Zimmers ging Richtung Bar. Gott sei Dank war es am Abend dennoch ruhig in der Anlage.

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