Hotel Thistle Kensington Gardens

Einziges positives Highlight: die Aussicht im 8. und 9. Stockwerk. Dagegen stehen viele negative Punkte: Trotz später Ankunft mußten wir uns mit einem schlecht englischen sprechenden Mitarbeiter des Hotels auseinandersetzen, weil die mit der Buchung erhaltene Zimmerbeschreibung nicht dem Angebot entsprach. Das Standardzimmer (franz. Bett 140-160 cm breit) im 2. Stock direkt über einer Tankstelle wollte man uns als Deluxe-Zimmer mit Blick auf den Kensington Garden andrehen. Wir bestanden auf ein Doppelbett und alle in der Zimmerbeschreibung vorhandenen Ausstattungsgegenstände. Minibar und Bademäntel waren dann auch nicht im nach einer halben Stunde erkämpften Deluxe-Zimmer im 8. OG vorhanden, das wir dann endlich um 23.00 h beziehen konnten. Beides (kleiner Kühlschrank und Bademäntel) wurden am nächsten Tag nachgeliefert. Ohne mehrmaliges Nachhaken wäre auch das nicht erfolgt. Eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wurde offensichtlich nicht notwendig empfunden. Die Bayswater Road im ziemlich laut. Trotzdem wollten wir das Fenster öffnen, was erst nach mehreren Anläufen möglich wurde. Der Schmutz zwischen Fenster und Fensterrahmen war beachtlich. Vielleicht der Grund, warum das Fenster nicht geöffnet werden sollte ? Fazit: Die Verkehrsanbindung des Hotels, die renovierten Bäder (der Boden in der Dusche ist allerdings extrem rutschig) und die Nähe zu Notting Hill (viele Lokale) sind vielleicht ein Argument, aber der Wohlfühlfaktor des Hotels ist bei der Konkurrenz in London gleich null.

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