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Dana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder - 3 Sterne trifft es eher
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer direkt an der Straße, Hotel ist in die Jahre gekommen da sollte einiges repariert werden. Sauberkeit und Hygiene lässt zu wünschen übrig, Personal mundfaul und Service katastrophal Dass einzige was funktioniert ist die Animation alles andere ist unterirdisch schlecht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • schmutzig, unhygienisch und extreme Mängel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Personal nimmt keinen Kontakt zu Gästen auf, nicht einmal ein guten Morgen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dana, Schade, dass wir Sie nur von den Leistungen der Animation überzeugen konnten. Es tut uns Leid, dass Sie nicht vorgefunden haben was Sie erwartet hatten. Jetzt ist es natürlich zu spät, aber vielleicht hätten Sie ein Zimmerwechsel - weg von der Straße - beantragen können. Wir sind sicherlich nicht der Meinung, dass das Personal mundfaul und unfreundlich ist. Sie machen eine tolle Leistung bei den vielen Kinderzahlen, Hitze und Stress der Hauptsaison. Manchen sprechen English, manchen Deutsch und manchen Russisch. Jedoch mehr als eine Fremdsprache darf man in der Türkei nicht erwarten. Dazu kommt, dass vor allem durch Covid, vielen sich zurückgezogen haben aus dem Tourismus, genau wie auch in Europa. Deswegen arbeiten wir in der Hauptsaison mit extra Kräfte, wovon viele noch Studenten sind. Für den nächsten Urlaub wünschen wir Ihnen jetzt schon alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Titan Hotels