Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Groß und ganzem waren wir zufrieden. Wir haben unsere Pässe und Bargeld im Tresor aufbewahrt. Wir haben am letzten Tag vergessen ein Koffer abzuschließen. Als wir nach Deutschland zurück geflogen und unsere Koffer ausgepackt haben, haben wir mit ensetzen festgestellt, dass ein goldenes Armband aus dem Koffer(einziger Koffer der nicht abgeschlossen war) entwendet worden ist. Wir haben mit Hotelmanagement Kontakt aufgenommen. Trotz unzählige Telefonate haben wir nicht zu einem gemeinsamen Nenner gekommen. Hotelmanagement war nicht mal in der Lage uns (zumindest auf Kulanz) irgendeine Wiedergutmachung anzubieten. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. Wenn Sie dieses Hotel buchen, schließen Ihre Wertsachen Diebstahlsicher im Tresor ein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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