Hotel Toll

Da wir in den letzten 4 Jahren 5 mal in der Türkei waren und von 2 bis 5 Sterne alles kennengelernt haben, entspricht das Hotel nicht dem Anspruch eines Sternehotels sondern eher einer einfachen Pension von der wir, am Anfang unseres Aufenthaltes bereits so enttäuscht waren das für uns eine erneute Buchung dieser Anlage nicht in Frage kommt und wäre unser Urlaub nicht nur 1 Woche gewesen hätten wir bereits am 2. Tag das Hotel gewechselt. Die Anlage besteht aus 40 Holzbungalows in unterschiedlicher Größe mit altem Südfrüchte Baumbestand sowie diversen Bereichen um Liegen aufzustellen. Die Anlage insgesamt stellte sich uns als gepflegt und sauber dar.Es werden sowohl eine Halbpension als auch All Inclusive angeboten. Die Gästestruktur ist uns so aufgefallen das es sich um ca. 60% Deutsche und ca. 40% Türkische Urlauber handelt. Das Personal ist nett und zuvorkommend und versucht das ihm mögliche möglich zu machen soweit es der Chef zulässt der leider sehr oft der Hemmschuh für eine positive Entwicklung dieser Anlage ist. Wir könnten teilweise nicht aus dem Anlagenbereich mit unserem Telefon nach draußen anrufen am günstigsten zu telefonieren ist es eh wenn man sich eine Telefonkarte für die Kartentelefone kauft. Das Preis Leistungsvehältnis ist wie in allen Urlaubsgebieten eher ungünstig aber viele Preise sind verhandlungssache denn man befindet sich ja in der Türkei und dort ist Handeln eine Art Sport. Beste Reisezeit ist März bis Juni bzw dann wieder ab Oktober bis Dezember da es im Juli und August teilweise sehr heiß werden kann. Wer nicht über den Tisch gezogen werden will, sollte Preise vergleichen und vor allem Handeln was das Zeug hält.

Die Zimmer sind zwar klein aber zweckmäßig eingerichtet. Die Einrichtung besteht aus Doppelbett plus Einzelbett, Nachtschrank, Klimaanlage, Terasse, Minibar wird nur gegen Gebühr gefüllt (und sowas bei AI), Safe befindet sich gegen Gebühr (10€ pro Woche) im Rezeptionsraum der immer offen steht. Jeder Tresor lässt sich nur mit 2 Schlüsseln öffnen, einen hat der Gast der zweite liegt im Rezeptionsraum (relativ offen herum). Das Badezimmer gleicht beim Duschen einem Schwimmbad da der gesamte Fußboden mangels Absperre bzw. Duschvorhang immer geflutet wird. Der Wasserdruck in der Dusche war in unserem Bungalow und dem unserer Bekanntschaft sehr schlecht und die Temperatur ließ sich nur mit Glück einigermaßen erträglich gestalten. Die Klimaanlage war nicht wie in der Beschreibung nur Stundenweise sondern individuell regelbar jedoch hatte unsere Klimaanlage anscheinend einen Fehler und schaltete deshalb nicht bei der eingestellten Temperatur ab sodass die eingestellte Temperatur teilweise erheblich unterschritten wurde. Das Stromnetz in der gesamten Anlage ist sehr schwach berechnet sodass hier mehrfach täglich der Strom ausgefallen war.

In der Anlage befindet sich lediglich ein Büffetraum mit angrenzenden Speisebereichen wobei man von dem einen Bereich in eine Toilette blicken kann bei der die Tür während unseres Aufenthaltes immer offen stand. Zum Frühstück, welches in der Zeit von 08:00 bis 09:30, es gibt kein Spätaufsteherfrühstück, stattfand gab es ausreichend Weißbrot (2 Sorten), 2 Sorten Marmelade, 2 Sorten Käse, 1 Sorte Wurst, zum Mittagessen und Abendessen gab es verschiedene Salate, die beiden Sorten Weißbrot sowie 3 verschiedene warme Speisen (in der Hauptsache Reis) ab und zu auch Nudeln oder Pommes dazu gab es desöfteren Mais mit Rosenkohl und entweder Fleisch (was nicht allzuoft vorkam) oder den Fleischersatz Zuccini. Zum größten Teil waren die warmen Speisen viel zu kalt. In der Woche unseres Aufenthaltes gab es auch 1 mal Fisch. Die Qualität und Quantität der Spreisen ist mehr als ausreichend nur wäre es wünschenswert wenn die Küche abwechslungsreicher kochen würde. Was die Getränke betrifft trifft man hier nicht auf sehr große Vielfalt, die Auswahl beschränkt sich auf folgende Getränke: Stilles Wasser, Löslicher Kaffee, Schwarzer Tee, Zitronentee im Beutel, Cola, Fanta, wenn man Glück hatte und nachfragte gab es auch Rot- und Weißwein wobei der Rotwein im Kühlschrank gelagert wird und ein, für den Chef des Hotels anscheinend heiliges Getränk (Bier) welches sehr stark rationiert wurde 4 Flaschen sind nach Ansicht des Chefs anscheinend genug für den Hotelgast (merkwürdige Einstellung bei All Inclusive). Wasser, Cola und Fanta werden hier aus. Kunststoffbechern getrunken. Beim Essen heißt es "Selbst ist der Mann" man hohlt sich seine Speisen selber und man räumt größtenteils sein schmutziges Geschirr selber ab (wie in einem Fastfoodrestaurant). Von daher kann man im Gastronomiebereich nicht un bedingt von Service am Gast reden. Die Sauberkeit in der Küche war ok im Essensbereich gab es schon mal die eine oder andere schmutzige Tischdecke, Tasse und Teller. Überwiegend wird hier landestypisch gekocht jedoch ist sehr auffällig das sehr viele Speisen sehr stark ölgetränkt sind. Für meinen persönlichen Geschmack war zu viel Fehlschlag in der Speisenzubereitung sodass ich zu dem Fazit komme das ich keinen Urlaub brauche mit All Inclusive bei dem ich auch noch abnehme.

Der Chef ist nur diesbezüglich bei uns aufgefallen das er uns am 1. Abend einen größeren Bungalow gab als ich die Größe des ersten bemängelte ansonsten hat der Chef nur freundlichkeit vorgespielt. Das Personal ist immer höflich und hilfsbereit und versucht das im Mögliche möglich zu machen sofern es der Chef, der wie ein Wachhund alle Tätigkeiten und Bewegungen in seiner Anlage überblickt, nicht zunichte macht. Das Personal spricht türkisch und ausreichend Deutsch und Englisch sodass man als Gast nicht hilflos dasteht. Während unseren Aufenthaltes wurde Unser Zimmer täglich gereinigt sowie die Bettwäsche und die Handtücher gewechselt, desweiteren wurde das Bett nett dekoriert, was aber daran liegen kann, das bereits am 2. Tag unseres Aufenthaltes ein Gespräch mit der Reiseleitung und uns stattfand und bei diesem Gespräch einige Mängel angesprochen wurden die an die Hotelleitung weiter gegeben wurden. Mit Anliegen sind wir zu einem Mitarbeiter der Anlage gegangen der, soweit es ihm möglich war, den Mangel behoben hat.Was uns und auch unsere Bekanntschaft aus dieser Anlage sehr gestört hat war folgender Umstand: Um 22:30 wurde der Bereich der Getränke verschlossen sodass man das gepriesene AI bis 23:00 nicht nutzen konnte, als jedoch Landsleute des Chefs kamen ist er persönlich in diesen Raum gegangen um diesen etwas zu trinken zu holen, danach wurde dieser Raum wieder verschlossen. Als der Bekannte sich mit der Bitte an den Chef wandt noch ein Bier zu bekommen, äußerte sich der Chef "Du trinkst eh zu viel Bier und Deine Frau Wein" wo gibt es solche Bemerkungen bei AI?

Zum Strand sind es ca. 250 - 300 Meter und dieser Weg ist über einen Schotterplatz sowie durch eine kurze Geschätspassage zu erreichen, verschiedene Restaurants, Bars befinden sich in unmittelbarer Strandnähe. Weitere Souvenirgeschäfte, Bars, Restaurants sowie 2 antike Besichtigunsplätze sind nach gut 10 Minuten Fußmarsch, in der Altstadt von Side erreicht. Diverse Anbieter entlang des feinsandigen Strandes sowie in der Altstadt von Side bieten die unterschiedlichsten Ausflugsmöglichkeiten an. Ein Friseurbesuch in einem der zahlreichen Frisiersalons ist sehr empfehlenswert da der Besuch nicht nur äußerst preiswert für Damen und Herren ist sondern ein Erlebnis positiver Art ist. Für Brillenträger, welche daran denken sich eine neue Brille zuzulegen, ist der Besuch bei einem der ansässigen Optiker anzuraten da hier Preis und Leistung stimmt, Preisunterschied zu Deutschland teilweise sehr erheblich aber Achtung unbedingt Preisvergleich anstellen da auch hier Geschäftsleute am Werk sind. Für eine neue Brille sollten Sie Ihren Brillenpass mitnehmen auch wenn der eine oder andere Optiker den Besuch bei einem Augenarzt anbietet der unserer Erfahrung nach die Brille auch nicht verteuern würde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand gibt es einige private Anbieter von Sportmöglichkeiten (Parasayling, Bananaboat, Jet-Ski) Animation ist hier Fehlanzeige aber wer das braucht sollte ein hochwertiges Hotel buchen, Innerhalb von 10 Minuten ist man in Side mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten angelangt, Manavgat welches ca. 7 km von Side entfernt iat erreicht man mit dem preiswerten Dolmus dort befinden sich mehrere Märkte. Im Hotel kann man über WLan ins Internet gehen was, soweit ich erfahren habe, nicht kostenlos ist. Der ca. 250 - 300 Meter entfernte flachabfallende Sandstrand ist an einigen Stellen mit Steinen durchzogen ansonsten ist er, bis auf den Müll den die Urlauber hinterlassen sauber und gepflegt. Die Wasserqualität ist auch nicht zu bemängeln. Am gesamten Strandbereich gibt es Liegestühle, Auflagen und Sonnenschirme, teilweise mit aber auch sehr oft ohne Gebühr. Duschen sind dort wo Liegen stehen auch immer vorhanden. Auf der Anlage ist kein eigener Pool jedoch kann man den Pool des Nachbarhotels mitbenutzen da dessen Gäste durch die Anlage des Hotels? Toll den Strandbereich erreichen aber wozu am Pool liegen wenn man das Meer so schnell erreicht.