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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Tolle Lage und Gebäude, jedoch schlechter Service
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für 200 Euro die Nacht ist das Hotel überteuert. Die einzigartige Lage und das Ambiente in einem alten Castello zu wohnen ist toll. Jedoch erwarte ich von einem 4Sterne Hotel mit diesem Preis dass: ...im Bad der Duschablauf funktioniert - und nicht nach einer Minute duschen das Wasser abgestellt werden muss, da es sonst eine Überschwemmung geben würde. ...das Personal beim Frühstück nicht mit iPod rumläuft und Bestellugen somit nicht entgegennehmen kann. ...es einen Tag ein Frühstückstei gibt - den anderen jedoch nicht mehr. ...ein Parkplatz in der Nähe ist (200 Meter Koffertragen (auch über Treppen) entspricht nicht einem 4Sterne Hotel. ...die Rezeption besetzt ist. Zu erwähnen ist auch noch, dass manche Zimmer sehr feucht sind und modrig gerochen haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2