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Nina & Andrea (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder!, früher waren wir Stammgäste, 2x/Jahr
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nie wieder!!! Früher waren wir Stammgäste... Der Ausbau hat dem Haus/ Service nicht gut getan. Hatten extra eine größere Suite bestellt und bekommen, allerdings in wohnunfertigem Zustand (Panoramaschiebetüre zur Meerseite hin ließ sich nicht öffnen- Lüften nicht möglich, Klimaanlage zog Zigarettenrauch vom Nachbarzimmer in unser Zimmer mit Baby, Dusche nicht silikoniert... nach duschen stand Bad regelmäßig unter Wasser- blöd, weil auch das WC dort,....) Leider Mängel ohne Ende- trotzdem vollen Preis verrechnet- Reklamation zwecklos; kundenunfreundlich. Schade, war einmal unser Lieblingshaus, jetzt leider nicht mehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr kleine Zimmer, größer Lärm an der Straßenrand. Vor den ehemaligen Meerblickzimmern steht jetzt eine Suite, durch die der Meerblick verbaut ist (Meerblickzimmerpreis wird aber immer noch verrechnet). Wir hatten die Suite, die leider noch nicht wohnfertig war (siehe Beitrag oben), aber den vollen Preis und heiße Nächte ohne Klimaanlage gekostet hat. Fazit: wir kommen nicht wieder!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nebenan das hauseigene Restaurant am Meer- perfekte Pizza! Hygiene und Sauberkeit im Restaurant soll jeder Übernachtende am besten selbst bei Tageslicht beim Frühstück begutachten... Ameisen am Schinken, Essensreste am Teller, Tische nicht sauber,... unser Tipp: Frühstück besser ins Zimmer liefern lassen. Das kommt pünktlich zur bestellten Uhrzeit!


    Service
  • Schlecht
  • Umgang mit Beschwerden: unter jeder Kritik; wenn man schon mit Stammgästen so umgeht... katastrophal! Fremdsprachenkenntnisse sind wirklich ok, die Zimmerreinigung auch, da gibt es nichts auszusetzen. Zusatzleistungen?!? Sucht man hier vergebens... Service hat im Laufe der Jahre leider stark abgebaut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist, wenn man einen Parkplatz findet, perfekt!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sonnen & baden & entspannen & sonst nix :-) Liegestühle sind wirklich bequem& hübsch- Zusatzanimation findet und sucht/braucht man auch nicht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina & Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:5