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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Nicht noch mal ins Trofana!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns so sehr auf das Hotel gefreut-wurden aber bitter enttäuscht. Unser Zimmer hatte eine Tür zum Nachbarzimmer. JEDES-und ich betone-JEDES Geräusch war so klar hörbar, als wäre die Person in unserem Zimmer. Morgens wurden wir dadurch "rechtzeitig" geweckt und abends waren wir bestens infomiert, wann unsere Nachbarn ins Bett gingen. Anders herum gilt selbiges. Man traut sich nicht, auf der Toilette Geräusche zu erzeugen-was sich nun einmal nicht immer vermeiden lässt.....einfach nicht zu ertragen.Über intime Zweisamkeit wollen wir gar nicht erst reden-nicht machbar. Es sei denn, man steht drauf. Am zweiten Tag wurde die Bitte um ein anderes Zimmer abgewiesen. Die Art und Weise WIE war nicht akzeptabel. Das Personal war bis auf EINE Ausnahme bei mehr als 10Gästen überfordert, unfreundlich und nur durch Nachfrage dazu zu bewegen, neue Getränke zu bringen. Als wir einen Caipirinha bestellten, kam ein Glas mit drei Eiswürfeln, einer hauchdünnen Scheibe Limette und den Rest Caracha aufgefüllt. Kein Crasheis, geschweige Rohrzucker...sehr lecker.... Das Hotel hat einen eigenen, bewachten Parkplatz-gegen Gebühr. In der Nähe parken-schwierig. Also entweder dort und blechen oder irgendwo parken-frech! Ein Parkplatz gehört zu JEDEM Hotel, oder????? Durch die genannten Gründe hatten wir nach vier Übernachtungen die Nase voll und sind drei Tage früher abgereist. Bei ca. 46 Euro/Nacht und Person mehr als ärgerlich. Wir werden uns auch beim Veranstalter beschweren. Aber was das nützt, kann man sich ja ausmalen. Fazit-der erste Urlaub seit mehreren Jahren gründlich in die Hose gegangen..... Schön ist anders.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3