Hotel Tropical Clubs Cabarete

Wir sind seit gestern (14. 07.07) wieder aus dem Urlaub zurück und als erstes möchte ich Euch sagen, dass wir ein NICHT "anspruchsvolles Paar" sind. Wir haben das Hotel am Flughafen Stuttgart als Last Minute Angebot gebucht. Aufgrund des guten "Verkäufers" und auch der Bewertungen bei Holidaycheck die uns der Verkäufer ohne weitere Probleme zeigte (Mitte Juni stand das Hotel bei 76% Weiterempfehlung) haben wir es ohne Bedenken gebucht - EIN FEHLER!! Die Hotelanlage selber versucht man immer rein zu halten was uns bei der Anreise sehr beeindruckt hat, jedoch nicht bei der Ansicht unseres 1. Zimmers - Besenkammer. Dies wurde dann von uns auch gleich reklamiert und wir bekamen somit unser 2. Zimmer dieses jedoch war zwar größer jedoch mit sehr viel Schmutz sowie Funktionsuntüchtigkeit versehen. Die Badewanne war dreckig, in den Fensterrahmen hingen tote sowie lebende kleine Kriechtiere, der Spiegel war voll mit Wasserflecken und Flecken die ich lieber nicht beschreiben möchte, die Klima ging zwar an jedoch nicht mehr aus, der Fernsehr war ohne Funktion, die Nachttischlampen waren auf dem Kühlschrank und waren nicht an der Wand befestigt, die Bettwäsche war mit Löchern versehen, in der Deckenlampe (hing sehr hoch) waren Spinnweben sowie andere Kriechtiere. Die Animation ist lächerlich. Alle Animateure stammen aus der Dom. Rep. was ja eigentlich kein Problem sein sollte, aber das man in einem Land wo man "Merengue" erwartet Techno und HipHop spielt, keine gescheite Unterhaltung rüber bringen kann sondern nur die Urlauber jeden Tag mit: Wie gehts, alles klar unterhält, ist lächerlich. Wichtig für die Animationsmänner sind nur die "blonden" Mädels die sich mit ihren knappen Bikkinis an den Pool/Strand legen - was sie geredet haben möchte ich gar nicht erst wissen. Wir haben ein Animationsmädchen gesehen, diese hat sich mit den Kindern abgegeben und auch unseres Erachtens sehr bemüht. Das Essen war im Großen und Ganzen ok nur mehr Auswahl hätten wir erwartet. Es gab insgesamt immer 8 warme Buffettplatten, diese beinhalteten jeden Tag: 1x Reis, 1x Nudeln, 3x Gemüse, 1x Fisch, 1x Hähnchenfleisch und 1x Rind oder Schwein, dann gab es insgesamt 6 Salatplatten gemischt (Gurke, Tomate, Ei, Thunfisch, Krautsalat, Eisbergsalat, Erbsen, Bohnen etc.) und ein Dessertbuffet mit 4 Platten (2x frisches Obst, 1x Torte, 1x Gebäck - Fingerfood). Was ich super gut fand war, dass wenn man sich hingesetzt hat das Personal sofort mit einem Krug Wasser kam und dieses uns ins Glas einschenkte und separat noch nach einem Getränk ( Bier, Wein, Cola, Fanta etc.) fragte. Ich weiß auch, dass man daheim keine 10 Gerichte kocht und nur eins ißt, aber im Urlaub denke ich mal, möchte man einfach von jedem etwas ausprobieren schließlich ist es Urlaub und man möchte sich was gönnen. Das Mexikanische Restaurant sowie das italienische war geschlossen somit sind die Gäste auch aus dem Casa Laguna ins Casa Laguna Beach abends gekommen. Wir gehen davon aus, dass es an der Unterbesetzung der Gäste lag. Was mir gefehlt hat, waren die Themenabende. Nun gut, wie gesagt, das Essen war ok nur das Fleisch selten "durch" gebraten. Wir haben durch Unterstützung der Reiseleitung (FTI) unser Zimmer innerhalb der Hotelkette / Tropical Casa Laguna - Tropical Casa Laguna BEACH umgebucht. Dafür sind uns Kosten in Höhe von 330, 00 US Dollar (für 11 Tage) enstanden, die ich jetzt bei dem Reiseveranstalter FTI versuchen werde wieder zu bekommen. Zur Reiseleitung muss ich sagen, diese war echt super und hat uns bei allen Dingen sehr unterstützt. Selbst eine Mängelanzeige hat sie uns ohne weiteres gegeben und auch unterschrieben. Nach 3 Tagen im Casa Laguna fing unser Urlaub im Casa Laguna Beach an, da diese Zimmer dort für 3 Sterne gerechtfertigt sind. Ich war im Jahre 2000 in Punta Cana (Bavaro) und ich muss sagen, da liegen echt Welten zwischen den beiden Standorten. Seit so gut und spart Euch lieber noch ein paar Euro´s und fliegt nach Punta Cana, denn da ist wirklich die Karibik nahe. Für 10h Flug braucht man sich diesen Strand in Cabarete nicht an tun, da kann man auch gut in 2-3h den Strand in Mallorca haben und im europäischen Standard Urlaub machen!! Wie gesagt, wir sind echt nicht verwöhnt oder sonstiges, aber dieses Hotel (Casa Laguna) ist echt keine Reise und vorallem kein Euro wert. Ich möchte Euch bitten, schaut Euch einfach die Urlaubsbilder an die ich bei Holidaycheck hinterlegt habe, dann wisst Ihr von was ich spreche. Bei Fragen schreibt mir einfach eine E-Mail ich stehe Euch gerne zur Verfügung.

Beliebte Aktivitäten

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