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Aus Deutschland
Kay (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechter Service und mangelnde Sauberkeit3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten ein kleines Zimmer mit Fenster zu einem Lüftungsschacht, hinter dem die Rezeption war, daher war die Lärmbelästigung relativ groß und die Luft stickig. Alternativzimmer wurden uns auf Nachfrage nicht angeboten. Die Bettwäsche war sehr schmutzig, wir mussten 3x reklamieren und sehr lange warten, bis Personal kam. Die Austauschbettwäsche war ebenfalls schmutzig. Im Bad war Schimmel an der Decke. Im Restaurant gab es nur ein sehr überschaubares Frühstück. Einziger Lichtblick: bis zur Haupteinkaufsstraße mit vielen Restaurants und Geschäften waren es nur wenige Schritte. Wir können das Hotel trotzdem nicht empfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kay |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 50 |
